พนักงานขายหน้าร้าน (Sales Associate)

หน้าที่หลัก

• ให้การต้อนรับและดูแลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในร้านด้วยมาตรฐานการบริการ
• ให้ข้อมูล แนะนำ และนำเสนอสินค้าให้เหมาะสมกับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้า
• สร้างประสบการณ์ที่ดีและความประทับใจตลอดการให้บริการ
• ดำเนินการขายและดูแลยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมถึงติดตามลูกค้าหลังการขาย
• ดูแลความเรียบร้อยและภาพลักษณ์ของร้าน รวมถึงการจัดเรียงสินค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานของแบรนด์
• ดูแลสต็อกสินค้า ตรวจสอบสินค้าเข้า–ออก และประสานงานที่เกี่ยวข้อง
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายและการให้บริการตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

• บุคลิกภาพดี สุภาพ มั่นใจ และมีใจรักงานบริการ
• มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี สามารถสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้
• มีประสบการณ์ด้านงานขายหน้าร้าน โดยเฉพาะสินค้าแฟชั่น เครื่องประดับ หรือสินค้าพรีเมียม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความสนใจและเข้าใจในสินค้าแฟชั่น/ไลฟ์สไตล์ และสามารถเรียนรู้เรื่องสินค้าได้ดี
• มีทักษะในการแนะนำสินค้าและปิดการขาย
• สามารถดูแลลูกค้าได้ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการขาย พร้อมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
• มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น และสามารถทำงานเป็นทีมได้
• สามารถทำงานเป็นกะ รวมถึงวันเสาร์–อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษ / ภาษาจีน ได้ดี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ