Sales Coordinator & Office Adminstrator

เกี่ยวกับตำแหน่งนี้

Feedback180 กำลังมองหาคนที่จะเข้ามาช่วยสนับสนุนทีมขาย ในบทบาทที่ไม่ใช่การปิดดีลเอง แต่เป็นคนที่ทำให้ทีมขายทำงานได้เร็วและคล่องตัวขึ้น ตำแหน่งนี้เป็นบทบาทแบบ hybrid ที่รวมงาน Sales Coordinator (ประสานงาน ติดตาม lead และเอกสารขาย) เข้ากับงาน Office Administrator/เลขานุการ (งานธุรการ จัดตารางนัดหมาย เอกสารทั่วไปของออฟฟิศ) ไว้ในคนเดียวกัน

ตำแหน่งนี้มีความเป็นเจ้าของงาน (ownership) คิดริเริ่มเองได้ ไม่ใช่รอรับคำสั่งอย่างเดียว เหมาะกับคนที่ละเอียด ใจเย็น ทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ และชอบทำงานใกล้ชิดกับทีมขาย

สัดส่วนงานเบื้องต้นประมาณ 60% Sales Coordination และ 40% Office Admin สามารถปรับได้ตามปริมาณงานจริง

ขอบเขตงาน: Sales Coordination (งานสนับสนุนทีมขาย)

• ติดตามและอัปเดตสถานะ lead/ดีลในระบบ (เช่น CRM หรือ ClickUp) ให้ทีมขายเห็นภาพรวมตลอดเวลา
• • จัดเตรียมเอกสารขาย เช่น ใบเสนอราคา (quotation) presentation และสัญญาเบื้องต้น ตามที่ทีมขายร้องขอ
• • นัดหมายและจัดตารางประชุม/demo ระหว่างทีมขายกับลูกค้า ประสานงานเรื่องเวลาและสถานที่
• • ติดตามงานค้าง (follow-up) กับลูกค้าหรือ lead แทนทีมขายเมื่อได้รับมอบหมาย เช่น ส่งอีเมลติดตาม ยืนยันนัดหมาย
• • อัปเดต pipeline report ให้หัวหน้าทีมขายเป็นประจำทุกสัปดาห์
• • ช่วยประสานงานภายในระหว่างทีมขายกับทีมอื่น เช่น Technologies, Finance เมื่อดีลต้องการข้อมูลจากหลายฝ่าย

ขอบเขตงาน: Office Administration & Secretarial Support (งานธุรการและเลขานุการ)

• ดูแลตารางนัดหมายของทีมขาย/ผู้บริหารตามที่ได้รับมอบหมาย
• • จัดการเอกสารทั่วไปของออฟฟิศ รับ-ส่งเอกสาร จัดเก็บไฟล์ ประสานงานกับ vendor/ผู้ให้บริการภายนอก
• • ดูแลของใช้สำนักงาน การสั่งซื้อ และงานธุรการประจำวันอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• • เป็นเจ้าของงานที่ได้รับมอบหมาย ติดตามจนงานเสร็จโดยไม่ต้องมีคนตามซ้ำ

คุณสมบัติที่มองหา

• จบปริญญาตรีเป็นอย่างน้อย
• ประสบการณ์งาน Sales Support/Sales Coordinator/เลขานุการ/ธุรการ อย่างน้อย 1-3 ปี
• ละเอียดรอบคอบ จัดการเอกสารและตารางเวลาได้เป็นระบบ ไม่ตกหล่น
• มีความคิดริเริ่ม กล้าตัดสินใจในเรื่องเล็ก ๆ ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอถามทุกครั้ง แต่รู้ว่าเรื่องไหนต้องแจ้งหัวหน้า
• สื่อสารดี สุภาพ ทำงานใกล้ชิดกับทีมขายและลูกค้าได้อย่างเป็นมืออาชีพ
• ใช้ Microsoft Office ได้คล่อง มีพื้นฐานการใช้เครื่องมือจัดการงาน เช่น ClickUp หรือ CRM (หากเคยใช้จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• บริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี