Sales Engineer

ภาพรวมของบทบาท
เรากำลังมองหา Sales Engineer ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและทักษะการขายที่เข้มแข็งเพื่อเข้าร่วมทีมของเราในระยอง บทบาทนี้เป็นสำคัญ เนื่องจากคุณจะเป็นตัวเชื่อมระหว่างทีมเทคนิคและลูกค้า โดยมีความรับผิดชอบในการแปลงความต้องการทางเทคนิคของลูกค้าเป็นโซลูชันที่เหมาะสม คุณจะทำงานในการสนับสนุนกระบวนการขายตั้งแต่เบื้องต้น การนำเสนอ จนถึงการสรุปข้อตกลง ตำแหน่งนี้ต้องการให้คุณเป็นมืออาชีพที่มีไหวพริบ สามารถสื่อสารได้ดี และมีความหลงใหลในการให้บริการลูกค้าระดับสูง

ความรับผิดชอบหลัก

• ให้คำปรึกษาด้านเทคนิคแก่ลูกค้าและทีมขายเพื่อช่วยให้เข้าใจความต้องการทางธุรกิจและระบุโซลูชันที่เหมาะสม
• นำเสนอและสาธิตผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ลูกค้าศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน พร้อมทั้งให้คำอธิบายเชิงเทคนิคที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย
• ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมฝ่ายขายในการพัฒนาข้อเสนอด้านราคาและเอกสารวิศวกรรมที่ตรงตามข้อกำหนดของลูกค้า
• ให้บริการด้านเทคนิคและสนับสนุนหลังการขายเพื่อแก้ไขข้อสงสัยและปัญหาของลูกค้า
• จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความไว้วางใจระยะยาว
• เก็บรวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าและส่งต่อไปยังทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• ติดตามความเป็นไปได้ของการขายและดำเนินการปิดข้อตกลงให้สำเร็จ

ทักษะ คุณสมบัติ และประสบการณ์ที่ต้องการ

• ปริญญาตรีในด้านวิศวกรรม เทคโนโลยี คณิตศาสตร์ วิทยาศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ในการทำงานด้านการขายหรือบ้านอักษรโครงการทางด้านเทคนิคอย่างน้อย 2-3 ปี
• ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการในอุตสาหกรรม
• ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ทั้งการพูดและการเขียน โดยสามารถอธิบายแนวคิดเทคนิคที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่ายได้
• ทักษะการขายที่เข้มแข็ง รวมถึงความสามารถในการระบุความต้องการของลูกค้าและการปิดการขาย
• ความรู้ด้านระบบคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม
• ความสามารถในการทำงานเป็นทีมและแสดงความเป็นเลิศในการให้บริการลูกค้า
• ความเต็มใจในการเรียนรู้เทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง
• ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ดี