Senior People Experience (SmartMathPro)

Smile Education สถาบันกวดวิชายุคใหม่ที่เชื่อว่า ชีวิตวัยรุ่นมี “มากกว่าแค่เรื่องเรียน”

เราดำเนินธุรกิจด้านการศึกษา ภายใต้แบรนด์ SmartMathPro โดยมีเป้าหมายมากกว่าการพาเด็ก ๆ ไปถึงคณะในฝัน แต่ยังต้องการให้พวกเขาใช้ชีวิตในช่วงวัยเรียนได้อย่างมีความสุข ผ่านโครงการติวฟรี การให้คำปรึกษา และการสร้างโอกาสทางการศึกษา จนได้รับการขนานนามว่า “ติวเตอร์ที่เป็นมากกว่าติวเตอร์”

เรากำลังมองหาคนที่มีแพสชัน อยากเติบโตไปพร้อมกับองค์กร และร่วมสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับการศึกษาไทย

มาร่วมเป็นส่วนสำคัญของ Smile Education ไปด้วยกัน

Position : Senior People Experience

Job Description :

1. Employee Activities

• วางแผนและจัดทำ Employee Engagement / Activity Plan ให้สอดคล้องกับ Culture และเป้าหมายขององค์กร
• รับผิดชอบกิจกรรมพนักงานแบบ End-to-End ตั้งแต่คิด Concept, วางแผน, จัดทำ Budget, Timeline, ประสานงาน ตลอดจนถึงการดำเนินงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย
• ดูแลและพัฒนากิจกรรมเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน ครอบคลุม Company Activities, Employee Recognition, Employee Club / Community และกิจกรรมของบริษัท
• วางแผนและดำเนินโครงการ CSR / Social Impact ให้สอดคล้องกับแนวทางและภาพลักษณ์ขององค์กร
• ติดตามและประเมินผลกิจกรรมผ่าน Employee Feedback เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์และพัฒนากิจกรรมอย่างต่อเนื่อง

2. Employer Branding

• วางแผนและขับเคลื่อน Employer Branding Content เพื่อถ่ายทอดวัฒนธรรมองค์กร Employee Experience และภาพลักษณ์การทำงานขององค์กร
• จัดทำและบริหาร Content ตั้งแต่ การวางแพลน การนำเสนอไอเดีย การจัดทำบรีฟ ตลอดจนการประสานงานกับทีม Graphic Designer / Video Editor จนถึงการเผยแพร่ผ่านช่องทาง Social Media
• ติดตามและวิเคราะห์ Content Performance เพื่อนำข้อมูลและ Insight มาพัฒนาแนวทาง Employer Branding และประสิทธิภาพของ Content อย่างต่อเนื่อง
• ดูแล ควบคุมเนื้อหา ข้อมูลใน Website บริษัทฯ เพื่อสร้างการประชาสัมพันธ์ สื่อสารให้กับบุคคลภายนอกได้

3. Employee Engagement

• ออกแบบและดำเนินการเก็บ Employee Feedback ผ่านเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Engagement Survey และ Employee Feedback
• สามารถดำเนินการ Survey ตั้งแต่กำหนดวัตถุประสงค์, ออกแบบชุดคำถาม, เก็บข้อมูล ไปจนถึงวิเคราะห์และสรุปผล
• วิเคราะห์ข้อมูลทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ เพื่อค้นหา Insight, Trend และ Pain Point ของพนักงาน
• จัดทำ Report / Presentation เพื่อนำเสนอ Insight และข้อเสนอแนะ
• ติดตาม Action Plan ที่เกิดขึ้นจากผล Survey เพื่อให้ Feedback ของพนักงานถูกนำไปพัฒนาประสบการณ์การทำงานจริง

4. Internal Communication

• ดูแล ควบคุมช่องทางการสื่อสารภายใน และประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อสื่อสารข้อมูลสำคัญให้พนักงานรับรู้อย่างถูกต้อง ชัดเจน และทั่วถึง
• ดูแลการสื่อสารในกิจกรรมและช่องทางหลักขององค์กร เช่น Company Announcement, Morning Talk และ Town Hall ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• จัดทำ อัพเดท โครงสร้างการสื่อสาร เพื่อให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น และ ข้อมูลถูกจัดวางอย่างเป็นระเบียบในการเข้าถึง เช่น Google Workspace

Job Qualifications :

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
• มีประสบการณ์ด้านเลขานุการ ผู้ช่วยผู้บริหาร หรืองานที่เกี่ยวข้อง มาอย่างน้อย 3 ปี
• สามารถใช้งาน Microsoft Office และ Google Workspace ได้อย่างคล่องแคล่ว
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การจัดลำดับความสำคัญของงาน และการบริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ตัดสินใจ และทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
• สามารถปฏิบัติงานนอกเวลาทำการ หรือเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ตามความจำเป็น
• มีทักษะด้านการสื่อสาร การประสานงาน และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูง
  ได้อย่างมืออาชีพ
• มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบสูง และสามารถควบคุมคุณภาพของงานได้เป็นอย่างดี
• มีความซื่อสัตย์ สุจริต และสามารถรักษาความลับขององค์กรได้เป็นอย่างดี
• มีความยืดหยุ่นในการทำงาน มี Service Mind และพร้อมสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรในทุกมิติ
• หากมีความรู้เกี่ยวกับระบบสอบ TCAS หรือมีประสบการณ์ในธุรกิจกวดวิชา จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Welfare and Benefits :

• สวัสดิการให้เลือก สูงสุด 20,000 บาท (เช่น ค่าฟิตเนส, บัตรคอนเสิร์ต, เสริมความงาม,
  ค่าเช่าหอ, ค่าผ่อนบ้าน/คอนโด, ค่าน้ำ, ค่าไฟ ฯลฯ)
• จ่ายโบนัส (ตามผลงาน)
• รางวัลพนักงานที่ทำงานมานาน (Long Service Award) สูงสุด 100,000 บาท
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund)
• วันลาพักผ่อนประจำปี สูงสุด 20 วัน
• วันลาวันเกิด
• วันหยุดประจำปี 22 วัน
• ตรวจสุขภาพประจำปี และ ประกันสุขภาพกลุ่ม
• ทริปท่องเที่ยวประจำทีม
• กิจกรรมและงานเลี้ยงสังสรรค์ตามเทศกาลต่าง ๆ
• คอร์สเรียนสำหรับพัฒนาทักษะในด้านการทำงาน
• อุปกรณ์ทำงาน เช่น Laptop (Windows / MacBook), Monitor
• อุปกรณ์อำนวยความสะดวกในออฟฟิศ
• เวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น (Flexible Working Hours)
• ขนม เครื่องดื่ม ไอศกรีมไม่อั้น

Highlight :

• วัฒนธรรมองค์กร : เปิดรับไอเดียใหม่ ๆ และมอบโอกาสให้เรียนรู้ผ่านการลงมือทำจริง
• บรรยากาศการทำงาน : การทำงานในกลุ่มคนรุ่นใหม่เป็นกันเอง ทั้งเพื่อนร่วมงานและหัวหน้า สามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็น แชร์ปัญหา คุยกันได้สบาย ๆ