Service Engineer / วิศวกรบริการ

Location: ประจำสำนักงานขายเสนานิคม และเดินทางตรวจงานหน้างานติดตั้งและบริการในพื้นที่รับผิดชอบ

Working Day: จันทร์ - เสาร์ เวลา 08:00-17:00 น.

ถ้าคุณชอบปฏิบัติงานหน้างาน สายลุย ชอบงานไฟฟ้า เครื่องกล ชอบการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า สนุกกับการออกไปเจอหน้างาน และภูมิใจที่ได้เห็นระบบลิฟต์กลับมาทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยมือของคุณเอง หากคุณอยากเติบโตในสายงาน Service Engineer ที่มี Career path ชัดเจน ต่อยอดไปถึงตำแหน่ง Service leader หรือ Manager และ Specialist มาเติบโตไปพร้อมกับเรา

ทำไมตำแหน่งนี้น่าสนใจ?

• ได้จับงานจริง ลงลึกถึงแก่น: ได้ลุยงานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (PM) และงานซ่อมบำรุง (CM) ของระบบลิฟต์บ้านโดยตรง

• ได้ความรู้ และ สกิลเฉพาะทาง: ความรู้เฉพาะทางเรื่องระบบลิฟต์บ้านและความรู้เรื่องระบบควบคุม

• เส้นทางเติบโตชัดเจน: จาก Service Engineer สามารถพัฒนาไปสู่ Specialist หรือระดับหัวหน้าทีมบริการได้ในอนาคต

หน้าที่ความรับผิดชอบ (สิ่งที่คุณจะได้ลุยในตำแหน่งนี้)

• ลงพื้นที่ปฏิบัติงานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ให้ครบทุกบัญชีลูกค้าตามตารางที่กำหนด
• ตรวจวินิจฉัยและลงมือแก้ไขปัญหาขัดข้องเบื้องต้น ทั้งงานไฟฟ้าและเครื่องกลทั่วไป เมื่อได้รับการแจ้งจากลูกค้า
• ตอบสนองต่อคำร้องขอบริการ (Call-out) ให้ทันท่วงทีภายในกรอบเวลาที่บริษัทกำหนด (Response Time)
• สื่อสารพูดคุยกับลูกค้าอย่างมืออาชีพและสุภาพ พร้อมอธิบายสาเหตุของปัญหาและแนวทางแก้ไขเบื้องต้นให้ลูกค้าเข้าใจ
• บันทึกผลการปฏิบัติงานทุกครั้งผ่านระบบติดตามงาน (AppSheet) และอัปเดตสถานะงานให้เป็นปัจจุบัน
• ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในการทำงานกับระบบไฟฟ้าและเครื่องกลอย่างเคร่งครัด

คุณสมบัติในตำแหน่งนี้

• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไปสาขาไฟฟ้า เมคคาทรอนิกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (ไม่จำเป็นต้องจบปริญญาตรี)
• มีประสบการณ์งานซ่อมบำรุง/ติดตั้งลิฟต์ หรือเครื่องจักรกล/ไฟฟ้า 0–2 ปี (ยินดีรับเด็กจบใหม่)
• มีความรู้พื้นฐานด้านไฟฟ้าและเครื่องกล สามารถอ่านแบบวงจรไฟฟ้าเบื้องต้นได้
• มีใบขับขี่ และสามารถเดินทางไปหน้างานในพื้นที่เสนาและจังหวัดใกล้เคียงได้
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน และมีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีความรับผิดชอบ มีวินัย และมีจิตสำนึกด้านความปลอดภัยในการทำงานสูง