Sr. Creative Strategy (Agency เชียงใหม่)

ตำแหน่ง: Digital Marketing Manager (AGENCY Clinic Hospital and Marketplaces)
บริษัท สปาร์ค ไอเดีย ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง จำกัด กำลังส招หา Digital Marketing Manager ที่จะนำทีมการตลาดดิจิทัลในการพัฒนากลยุทธ์และแคมเปญสำหรับคลินิก โรงพยาบาล และตลาดออนไลน์ ในบทบาทนี้ คุณจะเป็นส่วนหนึ่งของทีม Agency ที่สำคัญ ทำงานเพื่อสร้างสรรค์ผลการตลาดที่เป็นรูปธรรมและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

1. บทบาทตำแหน่งงาน (Job Summary)

1. Strategy & Performance (วางกลยุทธ์และการันตียอดขายจากแอด):

• วางกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและ Media Planning ภาพรวมให้กับลูกค้ากลุ่ม Aesthetic & Wellness
• มอนิเตอร์ วิเคราะห์รีพอร์ตและตัวเลข Performance ของแอด (Facebook, LINE OA, TikTok, Google) ร่วมกับทีม Ads Optimizer เพื่อปรับจูนเม็ดเงินให้เกิด ROI/ROAS สูงสุด
• ควบคุมทิศทางและเป้ายอดขาย (Conversion/Inbox) ของแต่ละโปรเจกต์ให้เป็นไปตามเป้าหมายของลูกค้า

2. Creative Direction (คุมทีมครีเอทีฟและกราฟิก):

• ทำหน้าที่เป็นหัวหน้าทีม คุมทิศทาง (Creative Direction) ของ Content Creator, Copywriter และ Graphic Designer
• เปลี่ยนตัวเลขสถิติจากแอด (Data) ให้กลายเป็นบรีฟงานสร้างสรรค์ (Creative Brief) เพื่อให้ทีมนำไปผลิตชิ้นงานที่ "หยุดสายตา" และ "ทำเงิน" ได้จริง
• ควบคุมมาตรฐานงานดีไซน์ มู้ดแอนด์โทน และความพรีเมียมให้ตรงกับ Insight ของกลุ่มลูกค้าความงามและสุขภาพ

3. Cross-Functional Coordination (ประสานงานเชิงรุก):

• ทำงานควบคู่กับ Project Manager เพื่อจัดการ Workflow ของงานแอดและคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับ Timeline
• ตรวจสอบความถูกต้อง (QC) ของชิ้นงานโฆษณา ทั้งในแง่ของรสนิยม (Aesthetics) และความปลอดภัยทางกฎหมาย (อย./ฆพ.) ก่อนอัปโหลดเข้าระบบแอด

2. หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)

• Campaign Management & Optimization: วางแผน ตั้งค่า และบริหารจัดการงบโฆษณาบนแพลตฟอร์มหลัก เช่น Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), TikTok Ads และ LINE Ads
• Data-Driven Analysis: มอนิเตอร์ผลลัพธ์ของโฆษณาเป็นรายวัน/รายสัปดาห์ นำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุง (Optimize) กลุ่มเป้าหมาย ค่าโฆษณา (CPA, CPC, CPM) และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROAS) ให้เป็นไปตามเป้าหมาย
• Collaboration & Briefing: ทำงานร่วมกับทีม Content Creator และ Graphic Designer เพื่อบรีฟไอเดีย คอนเซปต์ภาพ และวิดีโอที่ "ขายของได้จริง" โดยอิงจากดาต้าหลังบ้านว่าสื่อแบบไหนสร้างยอดขายได้ดี
• Performance Reporting: จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินงานการตลาดออนไลน์ (Weekly/Monthly Report) พร้อมวิเคราะห์และเสนอแนะแนวทางพัฒนาในเดือนถัดไปเพื่อนำเสนอให้ผู้บริหารและลูกค้า
• Trend & Algorithm Watch: อัปเดตเทรนด์การตลาด ฟีเจอร์ใหม่ๆ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของ Algorithm ในแต่ละแพลตฟอร์มอยู่เสมอเพื่อนำมาปรับใช้ก่อนใคร

3. คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications)

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาการตลาด, บริหารธุรกิจ, นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ 1-3 ปี ในด้านการบริหารแคมเปญโฆษณาออนไลน์ (หากมีประสบการณ์จากฝั่ง Digital Agency จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีความเข้าใจและใช้งานเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics (GA4), Google Tag Manager (GTM) หรือ Facebook Pixel ได้ดี
• มีทักษะการใช้ Google Sheets / Excel ในระดับดี สามารถใช้สูตรเพื่อจัดการและสรุปข้อมูลตัวเลข (เช่น SUMIF, COUNTIFS, QUERY, VLOOKUP) ได้อย่างถูกต้อง
• มีความเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ และเข้าใจกรวยการตลาด (Marketing Funnel) เป็นอย่างดี

4. ทักษะและความสามารถเด่น (Core Competencies & Soft Skills)

• ประสบการณ์: มีประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปี ในสายงาน Digital Marketing, Creative Strategy หรือ Performance Marketing จากเอเจนซี่ (หากมีประสบการณ์ตรงในการคุมแคมเปญให้คลินิกความงามหรือโรงพยาบาล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
• ทักษะแบบ Hybrid: มีทักษะการคิดทั้งซีกซ้ายและซีกขวา (เข้าใจเรื่องหลังบ้านแอด ลอจิกตัวเลข และมีรสนิยมที่ดีในงานคอนเทนต์/งานดีไซน์)
• Leadership: มีความเป็นผู้นำสูง สามารถบรีฟงาน ต่อยอดไอเดีย และโค้ชชิ่งทีม Creative & Graphic ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• Problem Solving: แอคทีฟ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เร็ว ทันเกมการตลาดที่เปลี่ยนไว
• Data-Driven: สามารถอ่านและแปลผลข้อมูลจาก Facebook Ads Library, Google Analytics หรือระบบหลังบ้านอื่นๆ เพื่อนำมาปรับปรุงงานครีเอทีฟได้