Technical Support Engineer (Networking Product)

• ตรวจสอบรายละเอียดคุณลักษณะเฉพาะของโครงการ และจัดทำเอกสารเปรียบเทียบสเปกสินค้า ตามข้อกำหนดของ TOR โครงการ
• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเพื่อนำเสนอ แนะนำ และออกแบบผลิตภัณฑ์บางส่วน ให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง
• ประสานงานกับฝ่ายขาย เพื่อสนับสนุนข้อมูลทางเทคนิคในการทำราคา นำเสนอ Solution และร่วมปิดการขายโครงการ
• วางแผนและจัดกิจกรรมอบรม ให้แก่กลุ่มลูกค้า System Integrator และ Dealer เพื่อสร้างความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง
• ประสานงาน ดำเนินการ และจัดเตรียมเอกสารทางเทคนิคเพื่อยื่นขอใบอนุญาตสินค้า ใบรับรองมาตรฐาน หรือเอกสารรับรองสำหรับใช้ในการอนุมัติเข้าโครงการต่างๆ

คุณสมบัติ

• จบการศึกษา ปวส. หรือ ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมไฟฟ้า, วิศวกรรมโทรคมนาคม, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• หากมีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Technical Support, Presales หรือการทำ Comply Spec สินค้าอุตสาหกรรม/ระบบ Network จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้พื้นฐานด้านระบบไฟฟ้าอุตสาหกรรม, สายไฟ, สายนำสัญญาณ, Control Cable, Instrument Cable หรือ Network Passive/Active Infrastructure
• สามารถออกปฏิบัติงานนอกพื้นที่ หรือเดินทางไปหน้างาน/ไซต์งานต่างจังหวัดได้ในกรณีที่จำเป็น
• สามารถใช้งาน Google Workspace (Docs, Sheets, Slides) หรือโปรแกรมคำนวณ/ออกแบบเบื้องต้นได้
• เปิดรับสิ่งใหม่ๆ พร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีหรือผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตตลอดเวลา และชอบงานที่มีความท้าทาย