Tenant Relation & Admin Specialist

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก

• ประสานงานและดูแลความสัมพันธ์กับผู้เช่า (Tenants) รวมถึงประสานงานกับหน่วยงานภายในเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของร้านค้าให้เป็นไปอย่างราบรื่น
• ประสานงานด้านการเข้าพื้นที่ การตกแต่งร้าน และงานระบบของผู้เช่า พร้อมติดตามความคืบหน้าให้เป็นไปตามขั้นตอนและกำหนดเวลา
• ประสานงานการเตรียมพื้นที่และการติดตั้งอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า เช่น ระบบสื่อสารและ Wi-Fi ร่วมกับหน่วยงานภายใน
• ดูแลและจัดเก็บเอกสาร ข้อมูลร้านค้า แบบแปลน และภาพถ่ายพื้นที่ให้เป็นระบบและเป็นปัจจุบัน
• รับเรื่องและประสานงานแก้ไขปัญหาหรือคำขอของผู้เช่า พร้อมติดตามงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• สนับสนุนงานด้าน Tenant Relation และงานธุรการของ Mall รวมถึงจัดทำรายงานหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติของผู้ดำรงตำแหน่ง

• ปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด การโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์ หรือมีประสบการณ์ 1–3 ปี ในงาน Tenant Relation, Mall/Property Management, Customer Service, Administration หรือ Retail
• มีทักษะด้านการสื่อสารและการประสานงานที่ดี มี Service Mind และมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เจรจาต่อรอง และติดตามงานได้อย่างเป็นระบบ
• มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้
• สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี
• หากสามารถอ่านแบบก่อสร้าง/แบบตกแต่งเบื้องต้น หรือมีประสบการณ์ด้าน Mall/Retail จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ