Tiktok Live

รายละเอียดงาน

1. Live Selling & Product Presentation
   ไลฟ์สดแนะนำสินค้าและโปรโมชันผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท
   นำเสนอสินค้าให้น่าสนใจ เข้าใจง่าย และตรงกับสไตล์ของแบรนด์
   ช่วยกระตุ้นการซื้อระหว่างไลฟ์ เช่น แนะนำสินค้าขายดี เซ็ตของฝาก หรือโปรโมชันที่เหมาะสม
   พูดคุยกับลูกค้าอย่างเป็นธรรมชาติ มั่นใจ และสุภาพ

2. Customer Engagement
   ตอบคำถามลูกค้าระหว่างการไลฟ์ เช่น รายละเอียดสินค้า ราคา โปรโมชัน วิธีสั่งซื้อ การจัดส่ง และข้อสงสัยทั่วไป
   สร้างบรรยากาศที่ดี สนุก และเป็นกันเองระหว่างไลฟ์
   อ่านคอมเมนต์และตอบกลับอย่างรวดเร็วและเหมาะสม
   รับมือกับคำถามยากหรือคอมเมนต์เชิงลบอย่างสุภาพ และส่งต่อให้ทีมเมื่อจำเป็น

3. Product & Promotion Preparation
   ศึกษาข้อมูลสินค้า ส่วนผสม จุดเด่น ราคา และโปรโมชันก่อนเริ่มไลฟ์
   เตรียมสคริปต์หลักหรือ key selling points ก่อนการไลฟ์
   ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ข้อมูลสินค้าและโปรโมชันถูกต้อง

4. Sales Support & Conversion
   ช่วยกระตุ้นยอดขายระหว่างการไลฟ์อย่างเหมาะสม
   เสนอสินค้าเพิ่มเติมหรือเซ็ตที่เหมาะกับลูกค้าโดยไม่กดดันเกินไป
   สื่อสาร call-to-action ให้ชัดเจน เช่น วิธีสั่งซื้อ โปรโมชัน และระยะเวลาโปร

5. Post-Live Reporting
   สรุปผลหลังไลฟ์ เช่น ช่วงที่ลูกค้าสนใจ คำถามที่พบบ่อย ปัญหาที่เกิดขึ้น และ feedback จากลูกค้า
   รายงานปัญหาระหว่างไลฟ์ เช่น ข้อมูลสินค้าไม่ครบ ระบบขัดข้อง ลูกค้าเข้าใจผิด หรือโปรโมชันไม่ชัดเจน
   เสนอข้อปรับปรุงสำหรับการไลฟ์ครั้งต่อไป

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. บุคลิกดี กล้าแสดงออก และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
2. พูดคุยเป็นธรรมชาติ มั่นใจหน้ากล้อง และไม่เขินง่าย
3. สามารถทำงานตามเวลาที่กำหนดได้ โดยเฉพาะช่วงเย็นและวันเสาร์–อาทิตย์ตามตาราง
4. มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และเตรียมตัวก่อนเริ่มงาน
5. เรียนรู้สินค้าและโปรโมชันได้เร็ว
6. หากมีประสบการณ์ด้านการไลฟ์ขายสินค้า Live Commerce หรือการทำคอนเทนต์หน้ากล้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
7. หากสามารถพูดภาษาอังกฤษได้ พิจารณาเป็นพิเศษ