Çağrı Merkezi

Çankaya’da bulunan hukuk büromuzun icra departmanında; telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığı ile müşteri taleplerini karşılayacak, banka ve kurum alacaklarına ilişkin olarak telefon ile müşteri takibi yapacak takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler:

·       İcra ve tahsilat takibi konusunda tecrübeli

·       Asistan 34 programında tecrübe sahibi

·       MS Office programlarını etkin kullanabilen

·       Düzgün diksiyona sahip ve akıcı konuşabilen

·       İletişim becerileri güçlü ve ikna kabiliyeti yüksek

·       Dinamik, takım çalışmasına uyum sağlayabilen ve çözüm odaklı çalışabilen

·       Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen

·       Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan

·       Hemen işbaşı yapabilecek ve en az lise mezunu olan

İş Tanımı

·       Büroya gelen çağrılar doğrultusunda müşteri taleplerini karşılamak

·       Takipteki dosyalar doğrultusunda müşteriler ile iletişim kurmak, tahsilat sürecini yürütmek ve ödeme akışını sağlamak

·       Müşterilerle ilgili görüşme planları hazırlamak ve takibini yapmak

·       Müşteri görüşmelerini raporlamak ve ilgili birimlere sunmak

Çalışma Saatleri

Hafta içi 09:00 – 18:00 (Hafta sonu ve mesai dışı çalışma yoktur)

NOT: İş görüşmesine katılmayacak adayların başvuru yapmaması rica olunur.