Kat Şefi

İş Tanımı

DoubleTree by Hilton Istanbul – Sirkeci otelimizde görevlendirilmek üzere, Kat Hizmetleri departmanında çalışacak, misafir memnuniyetini ön planda tutan ve ekibini etkin şekilde yönetebilecek Kat Şefi arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

Sorumlu olduğu katların ve odaların temizlik, düzen ve hijyen standartlarına uygunluğunu kontrol etmek,

Oda temizliği ve genel alan kontrollerini gerçekleştirmek,Kat hizmetleri personelinin günlük iş dağılımını yapmak ve çalışmalarını takip etmek,

Eksiklikleri ve teknik arızaları ilgili departmanlara bildirmek,

Oda durumlarını Ön Büro departmanıyla koordineli şekilde takip etmek,

Misafir taleplerinin zamanında ve standartlara uygun şekilde karşılanmasını sağlamak,

Departman prosedürleri ile otel kalite ve hizmet standartlarının uygulanmasını takip etmek,

Temizlik malzemelerinin ve ekipmanlarının doğru kullanımını ve takibini sağlamak.

Aranan Nitelikler

Tercihen üniversitelerin veya meslek yüksekokullarının ilgili bölümlerinden mezun,

Otelcilik sektöründe, tercihen 4 veya 5 yıldızlı otellerde kat hizmetleri alanında deneyimli,

Kat Şefi pozisyonunda deneyim sahibi,Kat hizmetleri standartları,temizlik prosedürleri ve hijyen kurallarına hâkim,

Ekip yönetimi ve iş organizasyonu konusunda başarılı,

Detaylara önem veren, düzenli ve sorumluluk sahibi,

Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesini ön planda tutan,

İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın,

Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek

Özet Bilgiler

• Pozisyon : Kat Şefi
• Sektör : Turizm - Otelcilik
• Kategori : Turizm - Otelcilik
• Çalışma Şekli : Tam zamanlı
• Çalışma Türü : İş Yerinde
• Pozisyon Seviyesi : Uzman
• Çalışma Yeri : İstanbul Avrupa Yakası Fatih Hoca Paşa, DoubleTree by Hilton Hotel İstanbul - Sirkeci, Fatih/İstanbul
  • Toplu Taşımaya Erişim
  • İşyeri Hekimi
• Deneyim : 5-25 yıl
• Güncelleme Tarihi : 12.10.2026
• Son Başvuru Tarihi : 31.12.2026