Müşteri Yöneticisi

İş Tanımı

Şirketimizin büyüyen müşteri portföyü içerisinde yer alan firmalarla güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurabilecek, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak satış hedeflerine katkı sağlayacak Müşteri Yöneticisi arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Mevcut müşteri portföyünü yönetmek, ilişkileri güçlendirmek ve memnuniyeti sağlamak
• Yeni müşteriler kazanmak ve potansiyel müşterilere ulaşmak
• Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek uygun ürün/hizmet çözümleri sunmak
• Teklif hazırlama, fiyatlandırma ve sözleşme süreçlerini yürütmek
• Bağlı bulunduğu Satış müdürüne düzenli raporlama yapmak
• Üretim / operasyon / grafik-tasarım ekipleriyle koordineli çalışarak siparişlerin takibini sağlamak
• Pazar ve rakip analizleri yaparak stratejik öneriler geliştirmek

Aranan Nitelikler

• Ön Lisans - Lisans mezunu (Tercihen İşletme, Pazarlama veya ilgili bölümler)
• Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip, ikna kabiliyeti yüksek
• Planlama, takip ve raporlama becerileri gelişmiş
• MS Office programlarını aktif kullanabilen
• (Tercihen) İngilizce bilen
• Takım çalışmasına yatkın, enerjik ve iletişim becerileri güçlü

"Başakşehir İkitelli Organize Sanayi Bölgesine konum olarak yakın olan adaylar değerlendirilecektir."