Satış Destek Sorumlusu

İstanbul / Sultanbeyli’de gıda toptancılığı alanında faaliyet gösteren firmamız için ;

• Tercihen Üniversite veya yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun
• Satış alanında deneyimli (tercihen gıda sektörü)
• Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek, insan ilişkileri kuvvetli
• Yetki ve sorumluluk almaya hazır
• Planlama, takip ve koordinasyon yeteneğine haiz
• Problem çözme ve iletişim becerileri gelişmiş
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen ( Özellikle Excel )
• Müşteri ilişkileri konusunda deneyimli
• En az 3 yıl çalışma tecrübesi olan
• Aidiyet ve sorumluluk bilinci yüksek
• Anadolu Yakası’nda ve Sultanbeyli’ye ulaşımı kolay bir bölgede oturan

Kadın / Erkek çalışan aramaktayız.

İş Tanımı

• Müşterilerden gelen siparişlerin programa girilerek depo sorumlusuna iletmek
• Siparişlerin zamanında teslimat yapılması için ilgili birimlerle görüşmelerde bulunmak, bu süreçte oluşan aksamaları çözmek, gereken durumlarda satış ekibini ve müşteriyi bilgilendirmek
• Satış ekibine gerekli operasyonel desteği vermek
• Müşterilerden gelen e-mail ve telefonlara yanıt vermek, müşteri taleplerini koordine etmek
• Stokları kontrol etmek, teklif hazırlayıp müşteriye sunmak ve tekliflerin takibini yapmak
• Satış odaklı ve güncel şekilde optimum fiyatlandırma yapılarak sipariş sürecini tamamlamak
• Tüm müşterilerin memnuniyeti için maksimum çabayı göstermek
• Oluştuğu fark edilen memnuniyetsizliklere çözümler üretmek
• Müşterilere kesilen faturaları ve cari ekstrelerini düzenli kontrol etmek
• Müşteri dataları ile satış ve tahsilat raporlarını saha personeline iletmek
• Depodan ürün teslim alan müşteri ile doğru bir iletişim ve satış deneyimini sağlamak
• Firma politikasına uygun yeni müşteri adayları araştırmak ve satış fırsatı oluşturmak
• Haftalık ve aylık raporlama ile satış, satın alma ve muhasebe sorumluları ile koordineli bir şekilde

değerlendirme yapılarak eksik görülen hususlarla ilgili gerekli aksiyonları almak