Satış Takım Lideri

Biz kimiz?

İstanbul’da hizmet veren, yüksek hacimli hasta datası yöneten ve büyüyen bir ağız ve diş sağlığı polikliniğiyiz. Satış ekibimiz; gelen lead’leri hızlı yanıtlayarak WhatsApp/telefon üzerinden randevuya ve tedavi planına dönüştürür.

Rolün amacı

Satış danışmanları ekibini yöneterek lead dönüşümünü , randevu/plan oranlarını ve ciro performansını sistemli biçimde artırmak.

Sorumluluklar

• 8–20 kişilik satış ekibinin günlük yönetimi (vardiya, takip, performans)
• KPI’ların kurulması ve takibi: ilk dönüş süresi, arama/mesaj adetleri, randevu oranı, show-up, satış dönüşümü
• CRM disiplininin sağlanması (Bitrix/benzeri): pipeline, not standardı, raporlama
• Koçluk: görüşme dinleme, script geliştirme, itiraz karşılama, role-play
• Günlük/haftalık raporlar ve yönetim toplantıları
• Yeni ekip üyelerinin onboarding ve eğitim süreci

Aradığımız profil

• Inside sales / çağrı merkezi / lead yönetimi ekiplerinde en az 2 yıl liderlik deneyimi
• KPI ve süreç kurma konusunda güçlü (rakam odaklı)
• CRM ile çalışma alışkanlığı yüksek (pipeline yönetimi)
• İletişimi net, disiplinli, saha değil “yüksek tempolu inbound satış” dinamiğine uygun
• Tercihen sağlık, estetik, klinik, hizmet sektörü satış tecrübesi

Sunduğumuz paket

• Rekabetçi maaş + performans primi (net KPI bazlı)
• Hızlı büyüyen ekipte yetki alanı ve yükselme fırsatı
• Güçlü lead akışı, sistemli çalışma ortamı

Başvuru

Başvurunuzu LinkedIn üzerinden iletin. Uygun adaylarla kısa bir ön görüşme planlanacaktır.