Методолог процесів

Віддалено (Україна)

Повна зайнятість

RozetkaPay — платіжний сервіс, який забезпечує зручний та простий процес покупки онлайн та офлайн. RozetkaPay забезпечує транзакції для понад 30 тисяч українських підприємців.

Олексій Негреєв

Про команду

RozetkaPay створює платіжні рішення для онлайн- та офлайн-покупок. Сервіс входить до екосистеми EVO-Rozetka, а його продуктами користуються Rozetka, Prom, Shafa, Vodafone та інші компанії.

Команда методології описує процеси платіжної установи та розробляє внутрішні документи, за якими працюють колеги. Наша задача полягає в тому, щоб врахувати нормативні вимоги й визначити зрозумілий порядок дій та відповідальність кожного учасника процесу.

Зараз шукаємо Методолога процесів за напрямом платіжних і касових операцій, який(-а) розроблятиме й оновлюватиме документи щодо переказів коштів, платіжних рахунків, касових операцій і касової дисципліни. У цій ролі важливо мати банківський досвід, уміти розбиратися в змінах, самостійно планувати роботу й доводити погоджені з власником процесу задачі до впровадження.

Майбутні задачі

• Документувати й описувати бізнес-процеси за напрямами переказів коштів без відкриття рахунків і за платіжними рахунками, касових операцій та касової дисципліни, щоб усі учасники розуміли свої ролі, дії та зони відповідальності.
• Розробляти й оновлювати внутрішні документи за цими напрямами: політики, положення, процедури, інструкції, блок-схеми та описи процесів, а також положення про залучені підрозділи й посадові інструкції працівників.
• Підтримувати документи в актуальному стані з урахуванням змін у законодавстві, внутрішніх процесах та появи нових продуктів.
• Співпрацювати з командами платіжних і касових операцій, комплаєнсу, юристів та ризиків під час підготовки й погодження внутрішніх документів.
• Допомагати вибудовувати зрозумілу систему внутрішнього контролю процесів: визначати ключові точки контролю та створювати чіткі процедури взаємодії під час проведення контрольних заходів.
• Надавати методологічну підтримку колегам щодо опису процесів і розробки внутрішніх документів відповідно до встановленого в платіжній установі порядку.
• Аналізувати зміни в нормативних вимогах і внутрішніх процесах, самостійно визначати потрібні задачі та складати план їх виконання, погоджувати його з керівником і впроваджувати узгоджені зміни.

Що важливо

• Досвід роботи в банку або платіжній установі не менше 3 років у підрозділі методології, розробки й документування бізнес-процесів або розробки продуктів.
• Знання нормативних вимог НБУ та законодавства України, що регулюють діяльність небанківських надавачів фінансових послуг за цими напрямами.
• Досвід розробки й супроводу внутрішніх документів: політик, положень, процедур, регламентів та інструкцій.
• Розуміння принципів побудови та роботи процесів переказу коштів, обслуговування платіжних рахунків і проведення касових операцій.
• Вміння структурувати процеси, визначати ролі, зони відповідальності та точки контролю.
• Аналітичне мислення, здатність формулювати чіткі й зрозумілі тексти та систематизувати документи.
• Уважність до деталей та системне бачення.
• Здатність працювати з власниками процесів під час їх побудови, опису та змін.
• Вміння самостійно визначати задачі, планувати роботу й дотримуватися погоджених строків.
• Вища економічна та/або юридична освіта.

Що робить цю роль особливою

• Можливість застосувати банківський досвід у RozetkaPay та працювати з процесами сучасного платіжного сервісу
• Вплив на те, як побудовані платіжні й касові процеси: порядок операцій, взаємодія підрозділів і відповідальність працівників
• Самостійність у роботі зі змінами: від аналізу вимог і підготовки плану до його погодження з керівником та впровадження
• Взаємодія з власниками процесів, фахівцями з платіжних і касових операцій, комплаєнсу, права та ризиків
• Можливість бачити, як розроблені документи допомагають колегам проводити операції та працювати за зрозумілими правилами

Умови роботи

• Віддалений формат роботи. Можна працювати віддалено або з київського офісу на метро Тараса Шевченка
• Стабільність та підтримка. Офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування та доступ до безлічі корпоративних бенефітів.
• Гнучкий фуллтайм. Можна планувати роботу в рамках бізнес-годин та будувати комфортний робочий флоу.
• Цінності та соціальна відповідальність. Прозорі процеси, рівні можливості, участь у тімбілдингах, волонтерських ініціативах та професійних ком’юніті.

Про продукт

RozetkaPay — платіжний сервіс групи компаній Rozetka-EVO, яким користуються понад 35 тис. українських підприємців.

Платформа обробляє понад 350 тис. платіжних операцій на добу. Наші сервіси вже використовують Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, Volonter by Prom, Vodafone, Robota.ua, Tickets та інші компанії.

Ми цінуємо здорову комунікацію, вміння брати на себе відповідальність і готовність шукати рішення разом. Ти працюватимеш над фінансовими сервісами, які допомагають тисячам бізнесів приймати платежі, керувати коштами та масштабувати свою справу.

Якщо хочеться зануритись у fintech, бачити всі процеси зсередини й розвивати системність у масштабі – чекаємо на відгук!

Етапи відбору:

Відбір по резюме

Інтерв’ю з рекрутером

Фінальне інтерв’ю