Account Executive

Mô tả công việc:

(Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ)

• Làm đầu mối liên lạc đối với các khách hàng được phân công.
• Theo dõi các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu, giấy tờ liên quan.
• Làm việc với khách hàng và team Planner để hoàn thành proposal chất lượng và kịp thời gian.
• Đảm bảo kế hoạch sự kiện theo ngân sách và đảm bảo chi tiêu theo kế hoạch.
• Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách.
• Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng.
• Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận account nếu cần thiết.
• Báo cáo đều đặn về các tiến độ dự án, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có.
• Hỗ trợ nhóm phát triển dịch vụ để cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo và chuyên nghiệp.
• Đi khắp đất nước để kiểm tra/giám sát việc sắp xếp, chuẩn bị đang diễn ra và những thay đổi cần thiết để phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập hấp dẫn, theo năng lực.
• Thưởng Quý, thưởng Dự án, thưởng năm, lương tháng 13.
• Bảo Hiểm Bảo Việt Care sau 1 năm làm việc.
• Company trip, Khám sức khỏe hàng năm với dịch vụ Tốt.
• Hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo Luật lao động.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Account Executive hoặc các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng.
• Hiểu biết về hoạt động sự kiện và lĩnh vực kinh doanh.
• Thành thạo các công cụ MS Office, có hiểu biết về các phần mềm CRM là một lợi thế.
• Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ.
• Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian.
• Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: PR - Truyền Thông - Sự Kiện

Đại Học

1 - 2 năm