[DAD- ITL Freight Management] Customer Service Intern

Địa điểm làm việc: Tầng 11, Summit Building, 350 Nguyễn Văn Linh, Thanh Khê, Đà Nẵng

Hình thức: Thực tập Full-time

Thời gian thực tập: 03 tháng

Mô tả công việc

• Hỗ trợ bộ phận Customer Service (CS) trong việc xử lý các lô hàng xuất/nhập khẩu đường biển (Sea) và đường hàng không (Air).

• Liên hệ hãng tàu/đại lý để lấy booking, gửi booking cho khách hàng.

• Theo dõi tình trạng container hạ bãi, phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo tiến độ lô hàng.

• Submit Shipping Instruction (SI) và hỗ trợ phát hành vận đơn (Bill of Lading).

• Tiếp nhận bộ chứng từ hàng nhập, thực hiện khai e-Manifest theo quy định.

• Gửi Arrival Notice (AN) cho khách hàng và hỗ trợ các công việc vận hành phát sinh khác theo phân công của CS/OPS.

Yêu cầu

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh quốc tế, Hàng hải hoặc các ngành liên quan.

• Có thể thực tập full-time trong 3 tháng.

• Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, chủ động học hỏi.

• Có kiến thức cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu, Incoterms, chứng từ logistics là lợi thế.

• Khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản trong chứng từ/logistics.

Quyền lợi

• Hỗ trợ chi phí thực tập: 1.000.000 VND/tháng.

• Được đào tạo thực tế về quy trình vận hành Air & Sea Freight trong doanh nghiệp logistics.

• Có cơ hội tiếp cận chứng từ, hệ thống và quy trình làm việc thực tế của freight forwarder.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ tận tình từ đội ngũ CS/OPS.

Contact Information

• Address: 52-54-56 Truong Son Street, Ward 2, Tan Binh District, HCMC.
• Hotline: 028 3948 6888
• Email: [email protected]