HRBP Supervisor (Employee Relation)

Đóng vai trò đối tác nhân sự cho các đơn vị kinh doanh và phòng ban chức năng; tư vấn, hỗ trợ các vấn đề nhân sự, quản lý quan hệ lao động, đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật và quy định nội bộ; đồng thời tham gia xây dựng chính sách, quản trị rủi ro nhân sự và triển khai các dự án nhân sự của Công ty.

1. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính

1.1. HR Business Partner

• Tư vấn và hỗ trợ các đơn vị về chính sách, quy trình, quy định và thủ tục nhân sự.
• Tiếp nhận, giải quyết hoặc phối hợp xử lý các vấn đề nhân sự phát sinh trong quá trình vận hành.
• Phối hợp với quản lý các đơn vị trong công tác quản trị nhân sự và triển khai các chương trình nhân sự.
• Quản lý và vận hành hộp thư HR, đảm bảo phản hồi kịp thời các yêu cầu của nhân viên và đơn vị.

1.2. Quan hệ lao động (Employee Relations)

• Theo dõi, quản lý và xử lý các vụ việc liên quan đến kỷ luật lao động, khiếu nại lao động, tranh chấp lao động và các vấn đề quan hệ lao động phát sinh.
• Tổ chức điều tra, thu thập hồ sơ, đánh giá và đề xuất biện pháp xử lý đối với các trường hợp vi phạm nội quy lao động và quy định nội bộ.
• Phối hợp với Công đoàn, Pháp chế, Quản trị rủi ro, Kiểm toán nội bộ và các đơn vị liên quan trong công tác xử lý vi phạm và giải quyết tranh chấp lao động.
• Theo dõi và báo cáo định kỳ tình hình quan hệ lao động, các vụ việc rủi ro nhân sự và biện pháp khắc phục.

1.3. Chính sách, quy định và tuân thủ

• Soạn thảo, rà soát, cập nhật các quy chế, quy trình, quy định và biểu mẫu nhân sự.
• Tham gia xây dựng, sửa đổi các quy định nội bộ liên quan đến quản trị nguồn nhân lực.
• Tư vấn tính tuân thủ của các chính sách nhân sự theo quy định pháp luật và quy định nội bộ.
• Đánh giá rủi ro và đề xuất các biện pháp kiểm soát liên quan đến nhân sự và quan hệ lao động.

1.4. Báo cáo và quản trị dữ liệu

• Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất liên quan đến:
• Tuân thủ nhân sự;
• Rủi ro nhân sự;
• Quan hệ lao động;
• Committee List;
• Báo cáo phục vụ Ban Điều hành và các Ủy ban nội bộ.
• Tổng hợp, phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự.

1.5. Quản lý dự án và các công việc đặc biệt

• Tham gia triển khai các dự án tái cấu trúc tổ chức, chuyển đổi nhân sự và các dự án chiến lược của Công ty.
• Phối hợp với các đơn vị tư vấn bên ngoài, cơ quan quản lý nhà nước và các bên liên quan trong các vấn đề về lao động và nhân sự.
• Quản lý hồ sơ, tài liệu và theo dõi tiến độ xử lý các vụ việc lao động phức tạp hoặc có yếu tố pháp lý.
• Hỗ trợ triển khai các dự án chuyển đổi số nhân sự, hợp đồng lao động điện tử và các chương trình cải tiến quy trình nhân sự.
• Chuẩn bị hồ sơ giải trình, tài liệu phục vụ kiểm toán, thanh tra hoặc các yêu cầu từ Ban Điều hành.

1.6. Các nhiệm vụ khác

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

2. Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nhân lực, Luật, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự.
• Có kinh nghiệm về HRBP, Quan hệ lao động (Employee Relations), Chính sách nhân sự hoặc Tuân thủ nhân sự.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng hoặc công ty có quy mô lớn.

Kiến thức chuyên môn

• Hiểu biết về Bộ luật Lao động và các văn bản hướng dẫn liên quan.
• Kiến thức về quan hệ lao động, quản trị nhân sự và quản trị rủi ro.
• Kiến thức về xây dựng chính sách và quản trị tuân thủ.

Kỹ năng

• Kỹ năng tư vấn và giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc với nhiều cấp quản lý.
• Kỹ năng điều tra và xử lý vụ việc lao động.
• Kỹ năng soạn thảo văn bản, báo cáo và quy trình.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu và quản lý dự án.
• Thành thạo Microsoft Office.