IT Support Specialist

Cài đặt, cấu hình, và bảo trì hệ thống máy tính, phần mềm. • Chẩn đoán và khắc phục sự cố kỹ thuật • Ghi nhận, theo dõi, và cập nhật tình trạng các yêu cầu hỗ trợ trong hệ thống quản lý dịch vụ IT. • Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình xử lý sự cố, và các tài liệu kỹ thuật khác. • Trao đổi, làm việc với các chi nhánh nước ngoài như Nhật Bản, Mỹ, Hàn Quốc … *** Địa điểm làm việc : • Văn phòng Rikkeisoft Hà Nội : Tòa Vinacomin, số 3 Dương Đình Nghệ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội • Văn phòng Tokyo: Ga Tamachi, Minato-ku, Tokyo, Japan

Thu nhập hấp dẫn Tối thiểu 13 tháng lương/năm Đánh giá tăng lương 2 lần/năm Thưởng hiệu quả công việc hàng tháng, thưởng dự án, thưởng ngày lễ, thưởng Tết,… Phụ cấp thâm niên tối thiểu 6tr/năm Trợ cấp thai sản cho nhân viên nữ ngoài bảo hiểm xã hội - Chăm sóc sức khỏe Khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại các trung tâm y tế chất lượng cao Chương trình bảo hiểm sức khỏe toàn diện Rikkei Care - Phát triển sự nghiệp Tham gia các chương trình đào tạo được tổ chức thường xuyên bởi các chuyên gia trong và ngoài nước Công ty tài trợ chi phí thi các chứng chỉ quốc tế Thưởng thành tích khi đạt các chứng chỉ ngoại ngữ Cơ hội làm việc tại Nhật, Mỹ, Hàn và nhiều quốc gia khác trên thế giới,… - Môi trường năng động, tích cực Thời gian làm việc linh động, nghỉ thứ 7 + chủ nhật hàng tuần 12 ngày phép/năm + 1 ngày nghỉ du lịch Chế độ team building hàng quý, du lịch hàng năm Tham gia các giải đấu thể thao indoor, outdoor, e-sport,… Tham gia các Câu lạc bộ bóng đá, bóng bàn, cầu lông, bơi lội, âm nhạc, tiếng Anh,…

Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí IT Support Lead hoặc các vị trí tương đương. • Có kiến thức về hệ thống máy tính, mạng, phần mềm, và các thiết bị IT khác. • Có kỹ năng chẩn đoán và khắc phục sự cố kỹ thuật. • Có kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt. • Khả năng giao tiếp tiếng Anh khá (nghe, nói, đọc, viết). • Ưu tiên: Có khả năng giao tiếp tiếng Nhật. • Chăm chỉ, chịu khó, ham học hỏi và có trách nhiệm cao trong công việc. • Sẵn sàng đi công tác nếu cần thiết