Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam

Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)
<ul>
<li>Trực tổng đài, tư vấn, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc về dịch vụ cho KH qua các kênh Hotline: *6789, 1900555577, …</li>
<li>Hỗ trợ công việc của nhóm giải quyết khiếu nại khi được phân công: trực tiếp xử lý các khiếu nại về dịch vụ của KH và đối tác trên các kênh Mail/ Zalo/ Page/ Chat/ App… hoặc bộ phận phòng ban khác gửi đến.</li>
<li>Tham gia các công việc phát sinh khác theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo Khối/Phòng.</li>
</ul>
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
<ul>
<li>1. Chế độ lương &amp; thưởng hấp dẫn:</li>
<li>Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm.</li>
<li>Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty).</li>
<li>Hỗ trợ ăn sáng miễn phí.</li>
<li>Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày.</li>
<li>Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí).</li>
<li>Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ.</li>
<li>Quà tặng các ngày lễ trong năm.</li>
<li>2. Bảo hiểm &amp; chăm sóc sức khỏe toàn diện:</li>
<li>BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành.</li>
<li>Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên &amp; người thân nhân viên.</li>
<li>Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.</li>
<li>3. Môi trường làm việc hiện đại:</li>
<li>Cung cấp máy tính &amp; thiết bị làm việc hiện đại.</li>
<li>Văn phòng làm việc hiện đại, thiết bị làm việc Hi-tech.</li>
<li>Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua).</li>
<li>4. Phát triển nghề nghiệp:</li>
<li>Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn.</li>
<li>Làm việc cùng đội ngũ hơn 2000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ.</li>
<li>Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực.</li>
<li>Công ty thành lập gần 20 năm với các sản phẩm &amp; dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường.</li>
<li>5. Hoạt động ngoại khóa phong phú:</li>
<li>Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,…</li>
<li>Các câu lạc bộ:</li>
<li>CLB Cầu lông</li>
<li>CLB Bóng đá</li>
<li>CLB Yoga</li>
<li>CLB Điền kinh</li>
<li>CLB Bơi</li>
</ul>
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
<ul>
<li>Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan Tài chính Ngân hàng, Công nghệ thông tin, Thương mại điện tử…</li>
<li>Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.</li>
<li>Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.</li>
<li>Biết ứng dụng công cụ AI trong công việc.</li>
<li>Sử dụng tốt tin học văn phòng.</li>
<li>Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn, khả năng chịu áp lực công việc tốt, tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.</li>
<li>Khả năng tiếp thu tốt, giao tiếp qua điện thoại và xử lý tình huống linh hoạt.</li>
<li>Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.</li>
</ul>
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng
Cao Đẳng
Dưới 1 năm

Tổng Đài Viên

Tổng Đài Viên

This job is no longer available

Talents

Recruiters

About