TOUR Operation Executive

Tour Operation Division:

Kualifikasi:

• ⁠ ⁠Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Pariwisata, Manajemen, Perhotelan, Event Management, Administrasi Bisnis, atau bidang lain yang relevan.

• ⁠ ⁠Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Tour & Travel atau Hospitality.

• ⁠ ⁠Memiliki pengetahuan mengenai destinasi wisata, transportasi, akomodasi, serta penyelenggaraan perjalanan domestik maupun internasional.

• ⁠ ⁠⁠Mampu bekerja secara detail, teliti, disiplin, dan mengelola beberapa proyek secara bersamaan

• ⁠ ⁠Bersedia bekerja pada akhir pekan, hari libur nasional, atau di luar jam kerja sesuai kebutuhan operasional.

• ⁠ ⁠Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan Google Workspace.

• ⁠ ⁠Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani kendala operasional dengan cepat.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• ⁠ ⁠Merencanakan, mengoordinasikan, dan memastikan kelancaran operasional seluruh program perjalanan wisata sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.

• ⁠ ⁠⁠Menyusun dan memperbarui itinerary perjalanan berdasarkan kebutuhan pelanggan dan standar operasional perusahaan.

• ⁠ ⁠⁠Melakukan koordinasi dengan hotel, maskapai, transportasi, restoran, tempat wisata, serta vendor lainnya untuk memastikan seluruh kebutuhan perjalanan terpenuhi.

• ⁠ ⁠⁠Menyiapkan seluruh dokumen operasional perjalanan, seperti voucher, manifest peserta, rooming list, tiket, dan dokumen pendukung lainnya.

• ⁠ ⁠⁠Menjadi penghubung antara pelanggan, vendor, dan tim internal untuk memastikan komunikasi berjalan efektif.