业务服务管培生（储备主管）【2026届校招】

该职位来源于猎聘 【岗位职责】 1、受理客户关于平台的订单查询、业务咨询和投诉建议； 2、受理客户对平台问题的反馈，并提交相关部门处理； 3、为客户提供良好的支持和服务； 4、根据所在业务线，处理住宿、机票、结算、定制等不同板块的业务； 5、学习管理者所需要具备的业务知识和技能，需完成能力培养所需要完成的培训项目，并通过结果验收。 【任职要求】 1、一定要有社会实践/校园活动经验，无经验不考虑，有服务行业实习经验优先； 2、较强的沟通能力，普通话清晰，沟通顺畅不怯懦； 3、较强的逻辑能力，能搭建问题分析框架； 4、较强的团队协作能力，能找到任何人协助解决问题； 5、较强的抗压能力及情绪稳定性，乐观。