总公司客户联络中心车险快赔岗（2027届校招国企正编）

该职位来源于猎聘 【工作内容】 1、负责车险快赔案件的线上受理与初步审核，快速响应客户报案需求； 2、运用系统工具核实事故信息，精准判断责任范围并执行标准化理赔流程； 3、协同查勘定损人员及维修厂，跟进案件处理进度，确保理赔时效达标； 4、解答客户关于保险条款及理赔进度的咨询，妥善处理现场突发异议； 5、定期汇总案件数据，分析常见拒赔原因，协助优化理赔服务策略。 【任职要求】 1、2027届本科及以上学历， 车辆工程、汽车服务等相关专业优先； 2、熟悉车险基础条款及理赔实务，掌握Office办公软件及数据分析技能； 3、具备优秀的沟通协调能力与抗压能力； 4、对汽车构造有一定了解更佳； 5、认同公司价值观，具备良好的服务意识与职业操守，无不良从业记录。 6、可保证每周4天及以上实习时长、连续实习6个月以上、接受公司岗前培训体系。 【工资待遇】 1. 实习工资：本科生100/天+餐补600/月（提供低价公寓） 2. 正式待遇：税前月薪6-7.5k 年总收入9-11w（年终+餐补+过节费+降费等多项补贴）国企正编、试用期不打折 3. 留用奖励：定薪定档上浮、实习奖励等