用户体验运营实习生-上海(A145607)

职位来源于实习僧。

职责描述： 1、会员权益全链路落地执行：协助如茶姬会员生日权益、新品活动相关的用户体验项目全流程跟进，协同多渠道完成活动的宣发和上线，对接各分子公司及协同部门的相关日常工作，跟进权益相关用户咨询、反馈与问题闭环，保障活动顺利上线和权益体验顺畅； 2、会员权益活动策划与落地：协助参与和策划会员生礼等用户体验专项体验活动，梳理活动玩法、权益配置、规则文案与项目排期；协助进行跨部门沟通，完成活动物料、线上页面、权益配置落地，跟进活动从筹备到上线的全链路执行，打造有感知的权益体验； 3、媒体洞察与竞品调研：跟踪新茶饮行业会员权益玩法、行业动态与媒体舆情，定期开展竞品会员生日、新品权益调研，整理市场现状，为权益迭代、活动创新提供输入； 4、数据统计与复盘优化：定期统计业务相关的核心数据，输出对应数据报表，协助完成活动复盘，挖掘链路痛点、用户机会点，输出优化建议，持续迭代会员权益体系； 5、其他用户体验运营事项支持：根据实际工作协助优化迭代活动相关 SOP、活动文档、支持业务流程提报与运营资产沉淀 任职要求： 1、本科及以上在读，市场营销、用户运营、工商管理等相关专业优先，24/25届均可， 2、对会员运营、用户精细化运营、用户体验有浓厚兴趣，有活动运营、用户运营实习经验者优先，霸王茶姬忠实用户、熟悉品牌会员体系者优先 3、逻辑清晰、细心耐心，对数据敏感，擅长信息整理、复盘总结，能高效完成落地类工作，细心沉稳，执行力强，沟通协作顺畅，主动积极，愿意深耕细分运营专项 4、具备基础文案能力，可独立撰写活动规则、用户推送文案、复盘小结 5、熟练使用Excel，会基础数据透视、VLOOKUP函数、图表等相关制作和运用能力，能按照SOP处理数据汇总工作，生成报表

职位薪资：

150-180/天

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