杉杉商业集团有限公司
AI产品经理
Skills
2 months ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Shanghai, China
Work mode:
Onsite
Published on:
18 August 2026
What they need
该职位来源于猎聘 岗位职责: 1、深入理解公司在升学咨询、导师匹配、课程运营、学生进度管理、家校沟通、学校合作和内部管理中的流程问题,主动识别低效、重复、易出错或可规模化的环节。 2、通过访谈顾问、导师、运营同事、学生、家长和学校合作方,厘清表层需求背后的真实问题。 3、梳理现有业务流程,输出清晰的流程图、问题诊断、用户需求和改进方案。 4、判断每个问题最适合的解决路径:AI Agent、AIGC、自动化工作流、低代码工具、SaaS 工具、外包开发、内部开发,或单纯的流程重构。 5、使用 ChatGPT、Claude、Cursor、Replit、Lovable、Dify、Coze/扣子、飞书多维表格、n8n、Make、Zapier 或其他相关工具搭建原型、内部工具、工作流、知识库、仪表盘或概念验证产品。 6、运用 AI 辅助开发、低代码搭建或简单脚本能力,快速制作可供团队试用的工具或流程,不停留在方案文档层面。 7、设计能够提升学生、家长、导师、顾问和学校体验的 AI 工作流,例如智能报告生成、申请材料流程管理、顾问知识库、学生进度追踪、导师匹配辅助、学校端数据反馈等。 8、当方案需要外部技术支持时,撰写清晰的需求文档、产品原型、验收标准和开发 brief,并管理自由职业者、外包团队或技术合作方的交付。 9、负责方案测试、用户反馈收集、问题修正、上线培训和后续迭代,确保工具真正被业务团队使用。 10、用可衡量的数据评估方案效果,包括节省时间、降低错误率、提升服务质量、改善用户体验、提高转化率或创造新的商业价值。 11、沉淀文档、操作手册、流程说明和培训材料,确保方案可以被团队持续维护和复用。 任职要求: 1、3–5 年左右产品、AI产品、AIGC应用、业务系统、SaaS、运营效率、数字化转型、咨询、业务分析、创业公司或类似岗位经验。 2、具备较强的问题诊断能力,能够把模糊、复杂、跨部门的业务问题拆解成清晰的解决方案。 3、有实际使用 AI 工具提升工作流、搭建原型、设计智能体、建立知识库或自动化任务的经验。 4、熟悉低代码/无代码工具、自动化工作流平台、AI Coding 工具、主流 SaaS 产品和现代 AI 应用场景。 5、能够撰写清晰的 PRD、需求文档、流程说明、实施计划、外包开发 brief 和验收标准。 6、能够管理自由职业者、外包团队或技术合作方,跟进范围、进度、测试、质量控制和交付。 7、具备良好的 build / buy / automate / outsource / simplify,判断最合适的解决路径:是内部自建、采购现成工具、引入自动化、交由外部开发,还是通过流程简化即可解决。 8、具备优秀的书面表达、跨部门沟通和项目推进能力。 9、具备强烈的责任心和推进意识,能够主动发现问题,并推动方案从设计、落地、培训到复盘和数据验证的完整闭环,而不是只停留在提出建议或转交任务。 10、能够阅读英文产品和技术资料;具备中英文工作沟通能力者优先。 加分项: 1、有教育科技、国际教育、升学咨询、学术辅导、CRM、知识库、教学运营或家校沟通系统经验。 2、有搭建 AI Agent、RAG 知识库、自动化报告、内部工具、轻量级 Web App、数据看板或业务工作流的经验。 3、了解 API、数据库、Python、JavaScript、SQL、Prompt Engineering、RAG、Function Calling、系统架构或数据安全的基础概念。 4、有创业公司、快速增长公司、咨询公司、企业服务 SaaS 或创始人直接管理环境下的工作经验。 5、理解如何把服务型业务中的专家经验、操作流程和交付标准,转化为可规模化的软件产品或教育科技工具。
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