公关&社交媒体经理

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1. 负责商场&创新项目社交媒体矩阵（微信、微博、小红书、抖音等）的整体策略与内容规划，制定符合品牌定位的传播方向与视觉调性。 2. 结合年度营销计划与市场趋势，制定内容策略与发布节奏，持续输出高质量内容，提升粉丝增长、互动率与品牌热度。 3. 围绕商场&创新项目年度营销节点及热点话题，策划具社交传播力的线上活动与整合营销方案，为线下客流与租户销售赋能。 4. 与招商、运营、设计及活动团队紧密协作，确保线上社交传播与线下活动高度融合。你将是社交与公关板块的负责人，对整体传播成效全程负责。 5. 协助处理网络舆情，制定应对策略，维护品牌声誉与正面形象。 创意内容与传播执行： 1. 具备从创意构思、内容策划到执行落地的全流程推动能力，确保项目在创意与结果上均达到高标准。 2. 能够独立制定品牌营销与公关传播方案，并以专业的形式呈现，用于内部汇报或外部提案。 3. 统筹达人合作、MCN资源及媒体关系，通过内容共创、直播、种草等形式提升品牌曝光与好感度。 4. 监测社交媒体数据，分析用户行为与传播效果，定期输出报告并提出优化建议。能基于数据洞察调整内容方向、互动机制及推广策略，持续提升传播效率与ROI。 5. 管理外部代理公司、内容制作方与推广供应商，确保项目进度、质量与品牌一致性。 任职要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、新媒体、传播学等相关专业优先。 2. 5年以上社交媒体运营经验，熟悉主流平台玩法，有商业地产或零售行业经验者优先。 3. 具备优秀的文案、视觉策划及数据分析能力，能独立完成内容创意及传播方案。 4. 对热点敏感，擅长借势营销，有成功涨粉或爆款案例者优先。 5. 具备一定的公关意识，能应对突发舆情，维护品牌声誉。