API支持工程师

该职位来源于猎聘 工作职责： 1.为客户提供API的技术支持，解决他们在使用API过程中遇到的问题； 2.确定并记录客户的问题，并跟踪解决方案的进展； 3.与开发团队合作，确保API的稳定性和可靠性； 4.测试API的接口能力，为客户提供准确的技术支持； 5.建立和维护客户关系，提高客户满意度； 6.与客户沟通，了解他们的需求和反馈，并向开发团队提供相应的建议 职位要求： 1.熟悉API的使用和测试； 2.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效地解决客户的问题； 3.具备英语交流能力，能够与国际客户进行有效的沟通； 4.具备团队合作精神，能够与开发团队紧密合作，确保API的稳定性和可靠性； 5.具备快速学习和适应能力，能够快速掌握新技术和工具； 6.有金融行业相关经验者优先考虑。