Assistant Facility Manager（酒仙桥）

该职位来源于猎聘 一、主要工作内容： 1.作为公司现场的接口，为客户职场提供综合设施管理和客户侧供应商的监管服务，熟悉保洁、保安、行政、会服支持、客诉处理、消防、工程维修、餐厅等条线的团队管理。 2.制定项目管理标准、服务要求落地方案和计划，并监督执行，确保职场顺利高效的运营；对项目的整体服务质量、安全生产负责。 3.通过满意度数据的分析、整改计划落实及追踪，锁定提升项，确定满意度提升指标，并给与各条线支撑；并根据甲方意见落地执行。 4.负责项目内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理；对项目的成本、费用、人员、KPI进行设定和管理。 5.保持客户良好沟通，关注客户阶段性工作重点，及时响应协助客户的需求；协助上级经理协同公司各资源，做好客户关系维护工作。 6.事故响应， 参与事故调查分析处理及善后工作，事故报告的审核及提交。 7.负责合理分配项目工作任务，有针对性地培养及锻炼下属，组织开展业务及管理培训，储备项目骨干及后备人才。 8.管控项目年度全面预算编制、使用情况及合理性，督办各项专项费用使用计划及招采情况，监督专项工作过程管控及结果验收，确保各项预算及费用使用合规。 9.领导交办的其他工作 二、任职要求： 3年以上行政管理经验，优先考虑有大型互联网公司或规模3000人以上，办公面积3W方以上公司的楼宇行政工作经验； 有良好的管理及沟通能力 良好的英文听说读写能力 精力充沛，抗压力强,具备担当意识 年龄：30-40岁优先 三、工作地点：北京市朝阳区恒通商务园B17 ABB 大厦 四、工作时间：8:30-17:30 周末双休 五、薪资：18,000-22,000/月（具体面议）， 13薪，年终奖（根据公司政策及项目运营情况）