《天下學習》企業客戶副理／主任（B2B 企業人才發展業務）

工作內容

【關於這個職缺】

天下學習是天下雜誌群旗下的企業學習品牌。我們把集團四十年累積的內容、講師與品牌信任，轉化為企業的人才發展方案-線上學習平台、企業內訓、客製化學習專案。你會直接面對台灣 2000 大企業、金控、連鎖服務業與機構法人的人資主管與經營層，談的是他們未來三年要培養什麼樣的人。

【工作內容】

1. 企業客戶開發與解決方案銷售

開發並經營企業客戶，銷售學習平台、企業內訓及客製化人才發展方案，主要對接人資長、人才發展主管及事業單位主管，從陌生開發到合作成交，建立長期客戶關係。

2. 顧問式提案與需求解決

深入理解客戶的人才缺口與組織課題，將需求轉化為適合的產品與服務組合，透過顧問式提案創造合作價值。

3. 業務管道與業績管理

維持穩定的業務開發節奏，包含電話開發、企業拜訪與新提案，並透過 CRM 管理商機進程，對季度業績與 Pipeline 負責

4. 客戶深耕與市場洞察

經營既有客戶的續約與擴大合作，透過平台使用數據及客戶回饋挖掘未被滿足的需求，提出下一階段方案，同時蒐集產業人才趨勢與競品情報，回饋內部產品與服務優化。

歡迎具有管理顧問、企業培訓、B2B SaaS、獵才、會展論壇、金融法人業務背景及熟悉 HRM／HRD／LMS 系統或知識付費產業者的夥伴加入!!

※除固定月薪外，另依該部門業務獎金制度發放績效獎金，實際辦法將依公司相關規定。

工作技能

工作任務╱業績項目分配、業績目標達成、部門績效目標管理、客戶資料更新維護、業務或通路開發、業績目標分配與績效達成、業績與管理報表撰寫、廣告業務銷售能力、客戶情報蒐集、客訴案件處理、產品介紹及解說銷售

其他條件

1. B2B 業務開發與成交能力

具 3 年以上 B2B 銷售或商業開發經驗，不限產業，具備從陌生開發、需求訪談、提案、談判到成交的完整經驗，並願意以電話開發、陌生拜訪作為日常業務開發方式。

2. 高階決策者溝通與提案能力

能與人資長、副總等企業決策者進行商務對話，具備獨立需求訪談、方案規劃及提案簡報能力，能主導會議並將案件推進至定案。

3. 商業敏銳度與業績導向

能從客戶表面需求進一步理解真正的商業問題，提出有價值的解決方案，具備業績目標意識，能主動管理業務進度、追蹤 Pipeline，並對最終結果負責。

4. 獨立作業與跨團隊合作能力

能獨立推進客戶案件，同時具備跨部門協作能力，能整合內部資源，完成企業客戶的大型提案與合作專案。