高级社交电商运营主任

该职位来源于猎聘 工作概述 1.协助高级运营经理，执行“社交内容引流 - 电商平台成交”的闭环运营，项目运营组合方案能完整落地，负责服务商在具体平台（如抖音、小红书等）的日常运营管理，确保服务商按需求达成月度要求，并逐步学习多平台协同与数据复盘。 2.按照项目需求定期拓展公司供应商库资源，确保各个项目的完成率在目标范围内。 3.有能力独立挖掘建联达人，在项目需要时简历和维护达人资源库。 4.协助落地“KOC+投流”打爆单品案例，单链接 ⽬标GMV≥120%，⽬标ROI≥110%，并形成 可参考性的SOP ⼿册。 5.年度社交-电商 ⽬标GMV 达标≥110%，复购率提升 30%，客户满意度≥95%。 岗位职责 一、兴趣电商运营管理 1、协助上级完成抖音海外旗舰店、小红书店铺的运营:店铺日常运营与管理，统筹制定整体运营策略，提出有效策略完成运营目标。 2、协助店铺的自播相关事宜、配合落地，协调店铺活动机制等，制定并执行信息流广告(千川抖+)投放策略，精准控制预算，实时优化投放效果及ROI。 3、负责产品类目排名的提升，以及标题、店铺流量、转化率、平台营销工具等的优化。 4、行业洞察能力强，对行业生态游自己的思考和理解，收集市场和行业信息，定期出具数据分析报告，并提供有效应对方案，制作复盘报告，数据分析及人群分析等。 5、协助完成相关品牌抖音账号的基础运营与维护。 二、媒介管理 1.合作项目对接与执行依据业务目标(如品牌推广、商品带货、内容投稿)，与MCN机构洽谈合作方案，包括达人筛选、合作形式(短视频、直播、图文)、内容主题、排期、费用、权益等。 2.数据复盘与效果优化跟踪合作项目的核心数据指标(如曝光量、播放量、互动率、转化率、ROI等)，整理数据报告。进行项目复盘，分析合作效果，总结优势与不足，提出后续优化方向。基于复盘结果，调整与MCN机构的合作策略，筛选高性价比的机构与达人，提升合作效率。 3. 可以简单梳理产品相关卖点及产品特性，协助策略组或者可独立完成高曝光或者高转化的视频/笔记中的高转化素材，反哺至电商渠道的社媒矩阵，定期复盘行业爆款内容的结构化特点。 任职要求

• 学历背景:大专及以上学历，市场营销、电商、新媒体、商务管理等相关专业优先。
• 经验要求:有美妆、个护、日化、保健品等任意品类经验优先，有跨境电商、海外白牌经验优先，熟悉抖音/视频号后台操作者优先(如巨量千川、微信小店)，有店铺运营能力，熟悉电商运营，2年以上工作经验，具备良好的网络销售技巧，有一定的市场策划、营销推广工作经验。
• 精通Excel(函数、透视表、图表制作)及Word，能高效处理数据及文档。
• 出色的数据驱动决策能力，能快速根据直播间及后台数据调整策略。
• 优秀的供应链协同意识和抗压能力，能适应直播电商的快节奏。
• 良好的团队沟通能力和资源整合能力。
• 有基础的设计能力，例如PS、AI等。