淘宝闪购-众包经理-银川

基础信息

所属部门:

淘宝闪购

学历:

本科

工作年限:

2 年

职位描述

1、执行区域内的骑手运营计划，做好过程管理和结果复盘，为区域内的履约服务质量和用户体验负责； 2、搭建区域内的骑手梯队，完成骑手的招聘、培训、留存、汰换等日常管理动作； 3、跟进处理因履约原因产生的相关商户、骑手和产品流程等问题，提高作业体验和效率。

职位要求

1、本科及以上学历，有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先； 2、业务灵敏度强，熟练运用互联网常见分析工具，能从数据运营中发现问题，并提出解决路径； 3、善于沟通，具有良好的协作性，能够调动所有资源一起解决问题； 4、对新事物有好奇，对自己有要求，保持学习。