课程咨询顾问

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1.

有咨询前台、咨询处理工作经验，男/女均可 2.

接听和呼出电话，通过各种市场活动预约客户上门咨询 3.

接待来访客户，为客户提供专业咨询及服务，并达成课程销售 4.

与已签约家长保持良好关系，进行保单、续费、课程引导及推荐 5.

协助完成市场宣传活动的策划与执行，收集有效客户信息，对学员信息数据进行分析 6.

报班、续费、调课等手续的办理，处理投诉事件 任职要求： 1.

22~30岁，大学本科及以上学历 2.

熟悉Office软件，有课程销售经验优先，有电话销售及电话售后处理经验者优先。 3.

乐于沟通，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑，为他们解决问题并给出专业性建议 4.

有较强的抗压能力、目标感、使命感及团队合作精神 5.

具备良好的职业素质，用诚心、爱心和耐心对待每一位家长与孩子 6.

如果您能力突出，个人努力，可以得到灵活转职、升职等发展空间。