客户经理

该职位来源于猎聘 岗位职责：

1、负责高净值客户档案的建立、信息采集与记录、分析、整理和维护； 2、根据内部收银系统要求，与团队其他成员密切合作，确保日常操作/收账等符合要求； 3、确保所有收银报告的准确性，包括每日收入报告，每日结帐报告与银行清单，每周未开票报告，对账报告等，确保及时完成所有报告的后续跟进； 4、负责日常服务工作包括但不限于客户现场参观、预约、协调安排客户健康服务、一对一陪同客户完成健康服务等； 5、根据客户健康状况和需求协同家庭医生和客户沟通健康管理方案，并进行主力销售； 6、负责和市场营销部对接营销活动的筹备与组织和落地，包括但不限于到企讲座、客户沙龙等； 7、协同家庭医生团队一起进行客户回访，适时回应客户疑问，给予客户合适的咨询建议； 8、负责维护客户关系、联络及业务跟踪管理，定期反馈客户体验信息，提升客户满意度并进行二次转化或推荐新客户； 9、了解公司理念，持续学习并掌握产品知识并有效运用促成销售转化； 10、其他领导安排的工作。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、两年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康领域销售经验者优先； 3、具备一定的销售能力及判断能力； 4、良好的客户服务意愿； 5、具有较强的沟通能力和人际交互技能； 6、对销售工作有较高的热情。