售后客服实习生 提供住宿 可转正

该职位来源于猎聘 工作内容： 1、负责接听客户来电，解决各项业务客户的问题，包含产品/服务的解答、订单处理、投诉处理等； 2、按照标准流程以及业务要求和规范填报各类信息，并反馈给相应部门或人员； 3、提供专业服务，建立良好客户体验、满意度和口碑； 4、参加工作中组织的各类培训、会议，不断提升业务水平和服务技能。

任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备良好的服务意识、较好的情绪管控能力和抗压能力，能积极配合工作时间上的安排； 3、普通话标准，沟通能力强，适应能力强，学习能力强，拥有开放性思维； 4、掌握基本的办公应用软件，打字40字/分钟以上。