客服助理实习生

该职位来源于猎聘 工作职责 1、重点维护运维群组，及时回应群内消息并对接相关责任人处理问题； 2、协助跟进华为云全线产品及解决方案的市场销售工作，涵盖云服务器、数据库、存储、AI云服务、网络安全、大数据等核心产品，配合团队完成销售相关辅助工作； 3、协助深耕本地政企、中小微企业市场，配合整理客户信息，协助输出适配的华为云基础解决方案； 4、协助开展新客户开拓、老客户日常维护工作，跟进客户动态，挖掘客户续费、增购等潜在增量业务，助力搭建稳定的客户合作关系。 任职资格 1、学历大专及以上，计算机、通信、软件工程、市场营销等相关专业； 2、综合素质：沟通表达流畅、逻辑清晰，具备良好的学习能力、执行力和抗压能力，市场感知敏锐，目标感强，敢于主动对接客户、开拓市场； 3、职业素养：诚实守信、责任心强，具备良好的团队协作意识。