高级技术服务工程师

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1、负责客户需求调研、技术交流，同时向客户宣导公司的新产品与技术方案，理解客户痛点，促进销售达成； 2、负责售后疑难故障处理：重大 / 复杂问题现场排查、根因分析、闭环解决，降低客户停机损失； 3、负责客户培训与技术赋能：面向客户与内部工程师开展产品操作、调试、基础维修等专题培训； 4、负责客户的关系维护，收集市场信息，支撑产品优化。 任职要求： 1、本科及以上学历（经验丰富者可放开），电子、电气、机械等相关专业，精通电子电气、机械电控原理；； 2、至少5年以上工控行业技术支持经验，熟悉纺织工控行业优先； 3、具备一定的培训能力，能对团队技术工程师进行技术指导； 4、具备较好的沟通能力，能接受短期出差。