资深数据中心工程师（外企驻场 ）

该职位来源于猎聘 工作内容 数据中心服务 管理公司三个托管数据中心的服务，包括IDX1、IDX2和GDS。 DC清关的呼叫处理 〇为所有数据中心访问者提出访问请求，并管理进出罗氏数据中心站点的设备 〇与全球和当地团队一起处理事件支持和服务请求支持 〇陪同访客，监督现场供应商。 〇管理密码，控制机架门的行为(打开/关闭)。 〇搬运货物(包括设备、线缆、备件等)的搬运和保管。 当地的手和眼服务 〇检查设备状态和网络设备链路指示灯状态，并向公司提供报告。 〇与罗氏远程支持合作进行第一次现场分析，第一次分析必须由认证工程师提供 〇与罗氏团队合作进行故障诊断和恢复(包括设备重启，电缆重新插入，备件或电缆更换等) 〇协助全球团队远程访问设备。 〇安装和卸载设备。 〇初始设备设置(如管理IP设置/ iLo设置等) 〇线缆布放、安装、标签。 〇协助DC供应商处理设备相关事宜。 IMACD服务 〇供应商应向公司保证，所有包含罗氏数据的设备、组件、介质，以及送往罗氏经营场所或罗氏分包商/OEM合作伙伴或从罗氏机架退役的设备、组件、介质均应得到处理。 〇供应商应确保按照罗氏标准处理IMACD活动。 〇imacc分为以下几类: 安装、动作、添加、改动、退役 〇IMACD活动必须根据变更管理过程进行管理 〇添加/更换阵列磁盘 〇新增/更换机框内刀片 〇增加/更换服务器的HBA卡、网卡、Array Controller、Memory等 〇增加/更换设备电源组件 〇包装-发送 〇切换连接(服务器、存储、交换机、路由器) 数据中心管理 〇起草DC月报(包括票单、用电量等) 〇数据中心相关文档的管理和维护(包括机架布局、标准操作规程、接入日志等) 〇审计支持。 多厂商维护支持 〇可能需要来自供应商的本地多厂商维护支持来支持公司的远程服务。这些服务包括: 呼叫处理 第三方管理(罗氏OEM合作伙伴干预管理) 零部件管理(收货、入库、收货、交接、S/N变更管理、发送、设备与罗氏数据管理) 票务系统:罗氏和供应商的票务系统之间没有接口，每一方将在自己的数据库中维护相关信息。 服务请求票证管理 〇与全球数据中心服务团队和全球云和托管团队合作，管理服务请求票。 资产管理 〇维护数据中心内所有固定资产的正确记录和相关统计。 项目协调 〇协调数据中心供应商团队，妥善执行突发项目 任职资格 数据中心运营支持必须在处理各种品牌(如HP, PureStorage, Synergy, HP BLC7000 Encl, Nutanix)以及涉及Arista Cisco交换机和数据中心布线的网络技术的硬件支持方面具有坚实的基础。 全面了解网络服务、布线、机房建设和设计标准、现代数据中心服务、管理服务，并提供额外咨询，将罗氏的价值从外部带到内部。 全面了解思科网络、Arista、SD-WAN和WAN骨干知识。 全面、综合的基础设施项目经验和知识 良好的英语书面和口头沟通能力