棋牌游戏在线客服

棋牌游戏在线客服  1人

岗位职责：

1、处理玩家（主要为华人区）系统和邮件的诉求【不涉及电话沟通】，总结和分析玩家新诉求、规范化的更新客服系统；

2、处理用户意见和反馈，收集和整理客服管理的相关数据并不断优化；

3、挖掘玩家需求，给客服工作和游戏运营提供数据支持和策略分析。

任职要求:

1、本科以上学历，对游戏客服或者运营工作感兴趣，有2年左右相关工作经历者优先、亦可考虑应届毕业生（须已毕业）；

2、耐心、细心，良好的表达、沟通和协调的能力，高效的执行力;

3、有良好的逻辑推理和数据分析能力，并善于总结规律;

4、对游戏行业有很好的理解，对游戏有独特见解，了解行业发展，能够快速分析和总结用户需求。

薪酬：有相关经验者2.2-2.6万港币左右，本科应届毕业生 1.8-2.2万港币左右。

福利：

12天带薪年假 ，13个月薪水 ，9:00-17:00  ，餐补：80港币/工作日

有趣的游戏团队、同事间友爱且稳定性高，一起奋斗和共享公司运营成果 

SOHOO LIMITED 招聘游戏客服 [可考虑没有经验的候选人、应届生]

公司简介请参考公司官网www.sohoo.com

相关游戏软件可在香港地区的APP STORE上看到和下载

办公地址：UNIT NO. 09 21/F, TWO HARBOUR SQUARE, NO 180 WAI YIP STREET, KWUN TONG, KLN

香港九龙观塘伟业街180号 Two Harbour Square 21层2109