大客户关系经理

该职位来源于猎聘 1、大客户体系搭建与管理：全面负责公司大客户关系部整体管理工作，搭建完善的大客户开发、维护、留存、增值全流程管理体系，聚焦政企单位、头部企业、产业龙头、战略合作机构等核心大客户，建立分层分级的大客户管理机制，统筹部门年度工作目标、业务规划与团队管理工作。 2、核心大客户开发拓展：根据公司产业运营、园区服务、资产经营、项目合作等业务发展需求，精准挖掘高价值大客户资源，主动对接政府国资平台、大型企业集团、上市企业、产业龙头机构，独立开展高端商务洽谈、合作方案对接及战略合作落地，完成年度大客户拓展及合作业绩指标。 3、政企关系维护与深耕：负责属地政府部门、产业主管单位、园区管委会、行业协会等政企关系的日常维护与深度深耕，建立长期稳定、良性互动的政企合作渠道，及时掌握政策导向、产业扶持、项目落地、政企合作等核心信息，为公司业务拓展、项目申报、政策赋能提供资源支撑。 4、大客户深度经营与增值服务：统筹存量大客户的关系维系、需求挖掘与深度合作开发，定期开展大客户走访、需求调研、满意度回访，精准匹配企业总部落地、产业扩产、政策申报、配套服务、联合运营等多元化需求，推动单一合作向多维度、常态化、长期战略合作升级，提升大客户续约率、复购率及合作产值。 5、战略合作与资源整合：牵头推进公司重大战略合作项目对接与落地，统筹政企合作、产业联动、企业共建、资源互换等合作模式搭建；整合政企资源、产业资源、平台资源，赋能公司招商、运营、策划、市场等各业务板块，助力产业集聚与项目提质增效。 6、团队管理与数据复盘：负责大客户团队的日常管理、人员分工、业务培训、绩效考核与能力搭建，提升团队高端商务对接与大客户运营能力；建立大客户资源台账、合作进度台账、客户分级档案，定期复盘客户开发、合作落地、关系维护数据，优化大客户开发策略与维护体系，沉淀优质客户资源。 7、负责公司大客户会员积分管理。