全職客服及跟單文員

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GOOD IDEA FURNITURE AND DESIGN 為用家提供各式各樣傢俱產品，致力為客戶提供創新及個性化的解決方案。我們現正誠意邀請您加入我們的銷售及客戶服務團隊，成為我們的全職客服及跟單文員。

您的工作內容

• 跟進及處理訂單- 與客戶聯絡約送貨時間及安排每日行程給運輸出貨，跟進售後服務
。
• 處理電話/ WhatsApp客服查詢、投訴及意見回饋。
• 處理一般data entry 
- 處理其他由主管委派的工作。
• 謹慎地處理客戶訂單資料

我們期望您具備

• 中五或以上學歷
• 1-2年零售或客戶服務工作經驗，具良好的客戶服務技巧
• 熟悉使用電腦軟件，如 Microsoft Office
• 良好的中英文溝通能力，講廣東話為佳
• 主動積極、細心耐心，具有獨立工作能力

關於 GOOD IDEA FURNITURE AND DESIGN

於1992年成立，現有六間連鎖分店，以務實作風及合理訂價為理念，為用家提供各式各樣傢俱產品，於行業內享負盛名。公司為求多元化發展，除零售傢俬外，還提供一站式訂造傢俬及商用傢俬配套服務及產品。與此同時，亦會搜羅國內及國外多種糅合多功能性、富時尚感的優質產品，更成為多個本地知名產品的特約經銷商(包括:芝華仕，斯林百蘭，蓆夢思等大品牌)。除傢俬外，還網羅由外國進口不同品味的家居擺設及飾品-例如荷蘭品牌Karlsson時鐘，意大利品牌Napoleon飾品，香薰等...為客人提供一個「家」的購物新體驗，提供舒適的「家」所應有的產品，務求盡善盡美。作為一個富有活力和前景的企業，我們重視員工的成長和發展，提供良好的工作環境和發展機會，希望您能加入我們的團隊，一同創造卓越的未來。

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