高级用户研究工程师

该职位来源于猎聘 【岗位描述】 1、深度理解用户，洞察用户体验过程与需求，准确预判用户侧重点，建立严谨的体验评估标准。 2、聚焦美发工具等产品使用场景，提出切实可行的体验改善点，精准识别用户痛点、痒点及惊喜点。 3、协同产品、设计、品质、开发等跨部门团队，在产品开发初期基于用户洞察输出产品定义的测试用例与体验标准。 4、系统分析市场竞品，渠道推广素材和用户评论，建立美发工具不同类目的用户研究数据库，建立用户画像，输出用户洞察报告。 5、综合运用定性访谈、定量调研、可用性测试、数据分析等多种研究方法，深入挖掘用户需求、痛点与行为模式，为产品功能迭代与设计创新提供有力依据。 【任职要求】 1、教育背景：本科及以上学历，社会学、心理学、统计学、市场营销、工业设计等相关专业优先，具备扎实的专业理论基础。 2、工作经验：3-5年及以上用户研究、市场调研或数据分析相关工作经验，熟悉产品研发全流程，能够将研究成果有效转化为产品改进点。 3、拥有敏锐的用户洞察力与市场敏感度，能准确把握用户需求及市场趋势。 4、熟练掌握定性与定量研究方法，包括深度访谈、焦点小组、问卷调查、A/B测试、用户行为数据分析等，具备数据挖掘与分析能力，进行数据处理与分析。 5、具备优秀的逻辑思维能力、对美发工具领域充满热情，持续关注行业最新动态与技术发展。 6、有海外市场研究经验或英语流利者优先考虑。