客户经理（工程机械设备-江苏区域）

该职位来源于猎聘 一、岗位职责 1. 负责区域内核心客户关系维护（民营企业、专业分包、个体老板），建立决策链档案，提升粘性与忠诚度。 2. 跟进客户全生命周期：从新项目启动、设备进场、施工过程到退场结算，全程服务，提升续租率与合同额。 3. 协同客户和售后团队，快速响应并闭环客户需求，降低流失率，提升复购率。 4. 精细化客户管理，实时更新客户信息、合作情况、需求痛点及决策架构，精准掌握客户动态，优化服务质量。 二、任职要求 基本条件 本科及以上，优秀可放宽至大专。 3 年以上B2B 大客户营销 / 客户经营 / 销售经验，有团队管理经验优先考虑。 核心能力 - 核心客户经营能力：具备大型企业对接、关系搭建、商务谈判能力，能独立推进合作。 - 沟通影响力：表达清晰、逻辑强，善于对内跨部门推动、对外高层客户沟通，结果导向。 - 项目管理能力：多任务并行，目标感强、节奏把控好、抗压能力强。