质量客服经理

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1，负责客户客诉对接与处理； 2，负责对接客户要求及对客标进行转化为厂标； 3，负责出货后产品对客户的服务：含sorting，退货，返工等过程控制； 4，负责客户关系的维持及改善报告编写与审核（8D）。 任职要求： 1，5年以上同岗位经验，载板厂优先，本科以上学历； 2，较强的团队管理能力； 3，具有较强的抗压能力及交际能力； 4，英语CET6以上，良好的英语听说读写能力，能够使用英语与客户工作沟通。