运营总监

该职位来源于猎聘 一、岗位职责 （一）门店运营与技术指导 具备美容行业及店面资深管理经验，负责门店日常运营管理与服务技术指导，保障交付标准与顾客体验。 （二）销售目标拆解与达成 负责店面客户拓展，制定年度 / 季度 / 月度销售计划，将目标分解至各门店并推进执行，确保年度销售目标达成。 （三）渠道推广与市场营销 熟悉销售市场及线上线下各类渠道的推广方式与策略；主导店面促销、广告投放、市场调研与销售支持，提升店铺运营管理能力与获客效率。 （四）流程优化与制度落地 优化店面运营业务流程，监督规章制度的执行，通过精细化运营维持销售额与利润稳步增长。 （五）团队架构搭建 负责店面人员架构的完善，包括岗位设置、人才梯队建设与跨门店团队管理。 二、任职要求 大专及以上学历；8 年以上美容 / 养生产业门店管理经验，其中 3 年以上多门店或区域管理经验；知名连锁美容品牌背景者优先。 熟悉面部护理、身体护理、抗衰等美容业态的运营逻辑与服务标准，具备技术指导与培训带教能力。 具备扎实的门店销售规划与拓客能力，熟悉大众点评 / 小红书 / 抖音 / 私域等线上线下推广渠道及转化策略。 精通门店运营 SOP 搭建、会员管理与复购提升，能通过流程优化与制度落地驱动业绩增长。 具备完整的店面人员架构规划与团队搭建经验；能适应跨城市出差（上海、南昌、西安等地）。