资深外贸业务

该职位来源于猎聘 岗位职责： 一、精细化销售跟单 (核心落地能力) 1. 根据客户产品开发意向和海外销售/PDM的要求，组织并主导项目的开发过程，包括报价、样品安排、样品检查、样品寄出等，确保项目开发进度满足客户的需求。 2. 组织并主导在国内举行的销售会议工作，包括但是不限于销售会议样的准备、产品的报价、样品间的布置/陈列、销售会议行程的统筹安排、会议期间的产品介绍/推荐，销售会议后的高效跟进等工作。 3. 接到现有客户的订单后，当天完成需求核对并及时下单，确保订单信息的及时准确传递。订单下达后，做好订单各关键节点（如移交样、首件样、测试样、生产进度、验货计划等）的细化跟踪，做到心理有数。 4. 针对跟单中出现的异常（如交期延误、质量异议等），第一时间联动对应部门寻求解决方案，确保问题第一时间被发现被处理。 5. 订单出运后，配合财务完成逾期货款的跟踪和质量扣款异常的处理，协助售后服务的日常工作需求。 二、主动销售商机挖掘(核心增长能力) 1. 基于现有客户的项目开发周期和产品关联度，结合PDM团队的新季度开发思路，主动和海外销售推荐配套产品或者是升级产品。 2. 通过现有客户的反馈、行业动态（如目标市场的产品应用案例、政策变化、市场趋势、同行的动作）、海外销售团队共享的信息等，收集并分析市场趋势，助力PDM团队迭代产品开发。

• 收到客户的临时紧急项目需求，协调PDM团队、技术团队、货源团队在1天内制定方案。 4. 日常跟进中及时解决客户的顾虑，把客人的顾虑转为公司的商机。比如，客人对某产品感兴趣，但是采购量达不到批量生产的MOQ，通过协调后制定了双赢的小批量试单方案。 三、跨部门协同保障 不论是在产品开发阶段，还是订单落实阶段，当PDM, 货源、生产、质量、物流等环节出现异常时，需要强势推动内部资源解决问题，而不是被动等待。 任职要求： 一、学历与经验要求 1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先； 2. 3年以上外贸行业经验，其中至少 1 年精细化销售跟单经验，从事户外产品的外贸经验者优先； 3. 有一定的销售敏感度，有从0到1将商机转为实际订单的外贸经验者优先。 二、核心能力要求 1. 精细化跟单能力：耐心细致，能拆解订单跟单全节点，有独立解决跟单异常（如生产延期、质量问题）的经验，确保订单精准执行； 2. 商机敏感度与转化能力：具备主动挖掘商机的意识，能从客户沟通、市场动态中捕捉机会，并有将商机转化为实际订单； 3. 跨团队协同能力：能高效联动生产、质量、单证等部门，推动跟单问题解决与商机需求落地，避免推诿； 4. 沟通与语言能力：英语听说读写流利（可作为工作语言），既能清晰传递跟单需求，又能专业解答客户商机相关疑问（如产品适配性、定制方案）； 5. 办公工具使用能力：可熟练使用各类办公软件，具有一定的数据分析能力。 三、职业素养要求： 1. 沉心务实，能专注于跟单细节，不浮躁，确保每一个订单节点无遗漏。 2. 主动进取，不局限于“完成跟单”，能主动思考产品市场方向，积极推动需求转化。 3. 责任心强，出现问题不逃避，主动协调解决。 4. 抗压能力强，能同时应对“订单密集期跟单压力”与“项目开发压力”。 5. 要有一定的商务沟通素养，具备与工厂询价和议价的能力。