渠道客户经理

该职位来源于猎聘 1、识别、筛选、评估和开发符合公司战略目标的大型企业及关键客户。 制定针对每个战略客户的详细年度/季度销售计划与策略，落实到省、代理商。 深入了解客户所在行业趋势、业务模式、组织架构及决策流程。 分析客户痛点、业务挑战和战略目标，将其与公司的产品/服务解决方案进行匹配； 2、在客户组织内建立并维护牢固、多层次的（尤其是高管层）关键决策者关系。 充当客户在公司内部的首席代言人（Customer Advocate），确保客户需求得到准确传达和响应。 主导与客户的定期业务回顾会议（QBR），持续挖掘新需求与价值。 有效管理客户期望，提升客户满意度和忠诚度； 3、主导从商机挖掘、需求分析、方案设计、价值呈现、商务谈判、合同签订到最终成交的全销售周期管理。准备并提交高水平的方案建议书、报价及合同。熟练把握谈判策略，达成互利共赢的合作协议； 4、承担并全力以赴达成或超越公司下达的年度/季度销售指标（包括销售额、新客户拓展、市场份额、回款等）。准确预测所负责客户的销售业绩和管道健康度； 5、高效协同产品、市场、售前解决方案顾问、客户成功、交付/实施、法务、财务等部门资源，为客户提供无缝衔接的体验，确保方案有效落地和客户成功。在内部传递准确的客户反馈信息，推动产品/服务优化； 6、持续收集并分析市场动态、竞争对手信息、行业趋势和客户反馈，为公司战略决策提供有价值的输入。 职位要求： 1、有过直接对接中资大客户经验优先； 2、大专及以上学历