运营经理

该职位来源于猎聘 特别提醒： 简历太多，请发起沟通时直接说明是否有【车队安全管理】相关的经验，用于区分系统自动推送的简历。 关键词：商用车车险、科技保险、风险减量、减损降赔、安全培训、车队管理、保险理赔 职位描述： 1、负责为车队和运营公司提供专业的保险咨询和协助，解决客户的各种保险业务疑问和卡点； 2、负责对业务流程中各节点响应时间、操作规范、服务态度进行监督，监控保险机构出单时效、理赔时效、理赔规范、降责减损； 3、负责对当前业务流程、业务数据进行分析及统计; 4、负责推进业务落地和质量的跟踪，投诉的处理，执行情况跟踪； 5、定期整理案件分析，制作培训素材，有针对性培训车队； 6、熟悉公司车载智能产品及平台，定期督促售后团队做好设备维护，保障设备正常运行； 7、完成公司或部门内的其他工作。 任职要求： 0、坦诚友善、踏实勤勉； 1、5年汽车保险或汽车交付/售后行业经验； 2、熟练掌握保险理赔业务流程，完整掌握保险业务的核保规则，能够准确快速的完成承保赔付条款的解读； 3、具备良好的执行力与沟通协调能力，抗压能力强； 4、具备一定数据分析能力，能通过业务数据发现和解决问题。