客服主管

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所属公司： 苏宁置业宿州商业广场公司 职位类别： 客服类 >>其他 工作地点： 宿州市 工作性质： 全职 学历要求： 大专及以上 博士研究生 MPA EMBA MBA 硕士研究生 本科 大专 中专/技校 高中/职高 高中以下 薪资待遇： 3000-3500元/月 工作年限： 1年及以上 发布时间： 2026年03月09日 职位亮点： 专业培训 午餐补助 五险一金 带薪年假

岗位职责：

1、负责前台顾客接待、问询、咨询；

2、负责顾客投诉接待并协助处理；

3、负责前台播音、礼品包装、报时报修登记等基础工作；

4、负责会员基础管理服务、如积分查询、维护、停车服务等；

5、负责场内公共服务区（母婴室、阅览区）的管理；

6、负责微信社群的日常维护，并协助重大活动直播；

7、负责相关报表登记、统计工作；

8、负责购物中心的品牌形象维护，确保购物中心始终保持良好的客户满意度；

9、负责与其他部门进行沟通和协调，确保购物中心高效运营。

任职要求：

1、大专及以上学历，165cm以上，形象气质佳；

2、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神；

3、熟练掌握基本的办公软件，如Excel、Word、PowerPoint等；

4、 有直播经验亦可。

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附属信息

• 联系信息
• 公司介绍

地址： 安徽省宿州市埇桥区苏宁广场7楼商管办公室 邮编： 234000 联系人： 万慧慧 E-mail： [email protected] 联系电话： 15215607600

公司名称： 暂无介绍 所属行业： 暂无介绍 公司性质： 暂无介绍 公司规模： 暂无介绍 公司介绍： 暂无介绍