商城运营总监

该职位来源于猎聘 （一）岗位职责 1. 制定自营商城（小程序、APP）业务发展规划及年度、季度、月度运营策略，分解GMV目标并推动达成。 2. 制定流量运营策略，通过多渠道获取用户，策划拉新、留存及流失召回活动，提升用户规模与活跃度。 3. 统筹商城营销活动策划与执行，包括日常基础活动与大促活动，管理活动预算，优化活动ROI。 4. 负责商品全生命周期管理，优化商品页面、分类及搜索逻辑，提升商品转化力与用户购物体验。 5. 统筹社区团购业务，建立团长招募、培训与激励体系，优化履约流程，提升团购订单量。 6. 管理总部及省区商城运营团队，建立培训体系与SOP，搭建人才梯队，推动业务规模化复制。 7. 建立商城数据看板，定期输出运营分析报告，运用数据优化运营策略，推动系统迭代。 （二）任职要求 1. 本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先，5年以上电商运营经验，3年以上自营商城运营管理经验。 2. 熟悉自营商城全流程运营，有万店连锁、新零售行业背景，管理过千万级用户商城者优先。 3. 具备优秀的流量运营、活动策划、商品运营能力，擅长数据驱动优化运营策略。 4. 了解社区团购业务模式，具备团长管理与团购活动策划经验，有用户体验设计意识。 5. 具备敏锐的行业洞察力与系统思考力，能平衡多项目标，推动复杂项目全国落地。 6. 具备优秀的团队管理与省区赋能能力，创新意识强，用户导向明确。