售前工程师

该职位来源于猎聘 一、售前岗位工作要求

• 专业能力：经在公司系统学习后，具备扎实的无人机市场知识、产品知识，熟悉行业动态及竞品情况，具备较强的方案撰写、逻辑分析及语言表达能力，能独立完成方案输出和演示宣讲。
• 沟通能力：善于倾听客户需求，具备良好的沟通协调能力，能高效对接客户、销售及内部各部门，精准传递信息，解决沟通中的各类问题。
• 执行能力：工作严谨细致，责任心强，能高效完成各项售前支撑任务，跟进项目进展，确保工作按时按质落地。
• 学习能力：具备较强的学习能力，能快速掌握公司新产品、新业务，适应市场及客户需求的变化，持续提升自身专业素养。
• 协作能力：具备良好的团队协作意识，能主动配合销售、产品、技术等部门开展工作，共同推动项目达成。

学历要求：本科及以上，2026届应届生，吃苦耐劳，能接受一定程度的加班和出差。 二、售前岗位职责 （一）客户需求挖掘与对接

• 负责对接客户，通过沟通、调研等方式，精准挖掘客户核心需求、业务痛点及诉求。
• 负责客户售前咨询响应，耐心解答客户关于产品功能、应用场景、实施流程、性价比等相关疑问，消除客户顾虑，建立良好的客户信任度。
• 跟进客户需求变化，及时同步至销售、产品等相关部门，调整售前支撑策略，确保需求与产品/服务的匹配度。 （二）售前方案输出与优化
• 根据客户需求及公司产品特点，独立或配合团队完成技术解决方案撰写、优化与呈现，确保方案逻辑清晰、重点突出、贴合客户实际需求，体现产品核心价值。
• 负责方案的可行性论证，结合行业趋势、竞品情况，优化方案细节，提升方案的竞争力和说服力，协助行业办推动方案落地。
• 整理方案模板、案例库，定期更新方案素材，提升方案输出效率和质量，实现售前方案标准化、规范化。
• 关注行业动态、竞品情况及市场需求变化，开展售前相关市场调研，收集竞品售前方案、定价策略、优势劣势等信息，形成调研简报，为公司产品优化、方案升级及市场策略调整提供参考。
• 沉淀售前案例、客户常见问题、方案优化经验等素材，完善售前知识库，为团队成员提供支持，提升团队整体售前能力。
• 配合行业办完成产品推广素材的撰写（如售前白皮书、案例等），输出销售工具。 （三）其他相关工作
• 完成领导交办的其他售前相关工作及市场部协同工作，确保各项工作有序推进。